מה לעשות אם הכספומט לא נותן את כרטיס האשראי שלך

שלב שלב לפי הוראות על חזרת כרטיס בנק, אשר מסיבה זו או אחרת נשאר בתוך הכספומט.

אם תכניס כרטיס למכונת הכספומט בתקווה למשוך את כספם או למעלה את החשבון, אבל במקום זה הוא פשוט אכל אותו וחנק אותו מאוד מאכזב, אבל נפתר. אנחנו רק צריכים לדעת איך להתנהג במצב כזה.

למה לא להחזיר את כרטיס הכספומט

הסיבות עשויות להיות שונות מאוד משכנעת למדי (הגנה על הכסף שלך) כדי כשלי התוכנה בנאלי התקלות מכאניות. כספומט לא מחזיר את הכרטיס שלך אם:

• אתה שוב ושוב נכנסת קוד PIN השגוי;
• ניסית לנצל את כרטיסי מתעכב או חסומים;
• הכרטיס demagnetized או נזק מכני;
• אתה מנסה להחזיק חשוד מנקודת מבט של עסקת הכספומט - למשל, כדי להסיר את כל כספים מהחשבון;
• אתה לא לוקח את הכרטיס אחרי הזמן הנקוב על גבי מסך הכספומט;
• כספומט קפוא או שבור.

במקרה האחרון, הכספומט או לגמרי מפסיק להראות סימני החיים, או יראה תצוגת הודעת שירות על כישלון פעולה או תקלה טכנית. אם הכספומט בלע את הכרטיס ומציג הזמנה סטנדרטית שירות ללקוח הבא, אמצעי זה כי הכרטיס שלך מתעכב, לא רק תקוע.

בנסיבות כאלה, רוב הכספומטים להנפיק המחאה, שבו קוד מעצר כרטיס סט. אל תזרקו אותו, זה יהיה שימושי כאשר אתה מבצע בקשה לקבלת החזר. אם הכספומט לא ינפיק לך המחאה, אל תדאג. היעדר המחאה אינו סיבה לסירוב להחזיר את הכרטיס.

מה לעשות קודם ומה לא לעשות בכל מקרה

הדבר הראשון לנסות - זה אילץ את פעולת הביטול. לחץ לחיצה ארוכה על כפתור "ביטול" במשך כמה שניות. לפעמים זה עוזר, וגם כספומט מחזיר את הכרטיס.

בכל מקרה, לא לעזוב את הכספומט בתוך 20 הדקות הבאות, כי אם הוא צף, היא עשויה אחרי כמה זמן "otvisnut".

מה בדיוק לא הכרחי לעשות הוא לדפוק על כספומט ובועט. במקרה הטוב, לא יקרה כלום. במקרה גרוע, ההתנהגות שלך תמשוך תשומת לב רבה להגנה ואתה מוסיף את עצמך לצרות.

אם הכספומט לא החזיר את הכרטיס שלך יצטרך להתקשר עם הבנק כי הבעלים של כספומט. על המכשיר עצמו, ככלל, יש שם בנק ומספר טלפון ליצירת קשר היכן אתה מסביר מה לעשות הלאה. אם הכספומט הוא בבניין הבנק, קשר עם צוות: אולי יש לך מזל וזה יהיה מספיק רק לכתוב להחזר ואיסוף מחכה. הכל תלוי הכללים הפנימיים של הבנק.

אם הכרטיס נתקע כספומט של הבנק שלך

אם אירעה תקרית עם הכספומט של הבנק, אשר נתן לך מפה, הליך החזרה הוא פשוט, אם כי, ייקח קצת זמן. הנה מה שאתה צריך לעשות.

1. הודע טלפונית על האירוע, לקרוא נתונים ומפות שלך, כמו גם את הצורך לענות על שאלת האבטחה. עובד בנק מספר לך איפה ומה מסמכים שאתה צריך להגיש בקשה לרישום בקשת כרטיסי החזר.
2. נעילת הכרטיס. זה הוא אופציונלי, אך מומלץ צעד, במיוחד אם הכרטיס נעלם עקב תקלה של הכספומט. אז אתה בטוח שהכסף שלך לא ינצל אאוטסיידר.
3. למד מה שנדרש כדי להוציא כרטיס נוסף. במקרים רבים זה מהר יותר מאשר חזרת כרטיסי בלע.

אם הכרטיס לא חזר הכספומט של בנק אחר

אם הכרטיס הוא עדיין בבנק הכספומט השלישי, יצטרך לתקשר איתו מדי. במקרה זה, רצף של פעולות יהיה כך.

1. השיחה הראשונה בנקחותרת זה לכספומט, ולגלות כיצד ניתן להחזיר את הכרטיס שלך.
2. לאחר מכן, פנה הבנק שהנפיק את הכרטיס שלך לדווח על המקרה. ייתכן שיהיה עליך מכתב מהבנק אישור כי תצטרך לספק לבנק - הבעלים של הכספומט.
3. הקפד לנעול את הכרטיס.
4. שאל נושא הבנק שלך קלף נוסף. במקרה זה הגיוני דווקא בגלל הליך החזרה יכול להיות ארוך מאוד. העובדה שכמה בנקים להחזיר את הקלפים בסדר באופן אישי, אלא רק דרך הבנקים שהנפיקו אותן.

כיצד להבטיח

שיא ותמיד לשאת את מספר הטלפון של הבנק שהנפיק את הכרטיס שלך, מספר הכרטיס, תאריך תפוגה של הפעולה שלה ואת התשובה לשאלה הסודית שלך.

הימנע משימוש כספומטים כי לא יציינו את ארגון שירות טלפון.

אפשר גם להימנע משימוש כספומטים, עומד במקומות ביקר לעתים רחוקות. העובדה כי גביית כספומטים כאלה שביצעו אחת לכמה ימים.

ניתן גם להזמין מראש כרטיס נוסף. במקרה זה, אם הכרטיס הראשי נתקע בכספומט, אתה עדיין יהיה גישה לכספים שנותרו בחשבון.

אובדן זמני של הכרטיס אינו הפסד ממוצע של כסף. הקרנות שלך להישאר בחשבון ואינו להיעלם לך. יתר על כן, אתה יכול לפנות לבנק עם בקשת הסכום שאתה צריך.