7 סיבות לדבר בפומבי על העסק שלהם
עבודתו / / December 26, 2019
סשה וולקובה, הבעלים של בית הקפה "איפור».
לפני כמעט שנה, החלטנו על חבר לעבודה עם הרפתקה: הימור בתוך שישה חודשים כדי לפתוח בית קפה ולהביא אותו לתוך פלוס. מאז היו לנו הרפתקאות רבות: פתחנו שתי חנויות קפה, ברחו, הלכתי לעשות שלו - ועל כל מה שאנחנו נאמר בפומבי. וזה התברר ההחלטות העסקיות המוצלחות ביותר שלנו.
כשהתחלנו לבנות את עסק, התחלתי ערוצי מברק "להתבשל עסק" ומחלים לקפל בחזרה, אנחנו אנו מקבלים החלטות, איך להתמודד עם הפורמליים - חישובים, חוזים, חשבונאות - ועוד צחוק דמעות. לא פחדנו לעשות טעויות בפומבי ולבקש ייעוץ מהקוראים. אז כדי לקבל את המציאות של עסק: כמה עקבות של אותו המופע הרפתקן, ואחרים קראו כמנה עבור היזם. מהר אנחנו הבקענו את המנויים הראשונים 4000, הם גם היו האורחים הראשונים של הקפה שלנו.
היום אני אדבר על הסיבות שבגללן העסק שלהם פתוח - זה משתלם.
1. אוהב אותך
כשהתחלנו לבנות את העסק, חילקנו אותו לשני סיפורים: בערוץ-מברק סיפר על עסקים וכסף, ואת Instagram - כ קפה ואנשים. חשבנו המברק להוביל שותפים ומשקיעים, ו Instagram - אורחים בבית קפה. אבל התברר, זה עובד אחרת.
הנקודה הראשונה שלנו הייתה שולחן פשוט מאוד בתוך חנות הגבינות, אפילו בלי שלט. ביום הראשון הגענו 150 אנשים - מנוי לערוץ הרווחנו 26,260 רובל. לשם השוואה, בדרך כלל בית קפה חדש עם שלט ביום הראשון מרוויח 1 000-1 500 רובל, ובחודש הראשון מתוך 40 צ'קים ליום. בואו אלינו מאזורים אחרים של מוסקבה, ואף מערים אחרים.
התברר, זה עובד היטב. אתה אומר דברים משעממים כאלה - על ההכנסות, על הרכישה - אבל ככל שאתה לחלוק חוויות, רגשות ופחדים. אנשים רואים את העסק לאדם חי, וזה עובד טוב יותר מאשר קצף קפה המושלם תמונות.
אם אתה מדבר על פתיחת עסק, האנשים נקשרו אליך. משווקים היינו קוראים לזה "קהל נאמן", אנו קוראים - "שלהם".
2. תוכל לעזור
התחלנו עסק מאפס לא יודעים איך דבר. אם רק היית יודע כמה עשינו טעויות, כמו נחנו על המכשולים שיש להמציא את עצמם! מנויים תוהים איך להקים עסק, מי לא מבין כלום. וכמובן, הם רוצים לעזור.
אם אנחנו לא יודעים איך להיות, מנויים לזרוק מאה טיפים. זקוק לרכב לנוע - הוא מי יכול לרכוב. צריך לתלות מדף - מגיע מייקל עם מקדחה. פתחנו שלושה בתי קפה, ורק בחדר אחד מצא דרך "ציאן", המנויים לערוץ המוצע שתיים האחרים.
ברגע שהתחלנו לשתף חוויות והרגשות שלהם, מנויים החלו לשתף איתנו - המועצה, מטלות, דברים. אנחנו כבר לא היו לבד.
3. האם אתם מציעים תנאים מיוחדים
כאשר ערוץ בקיע 4000 מנויים, ספקים ושירותים הבינו שכל זה הוא קהל היעד שלהם. הערוץ הוא קטן, אבל את ההשפעה שיש כמעט לכל מנויים - יזמים או לאלה שמתכננים להפוך אותם. חברות רבות רוצות את האתר הזה כדי לדבר על שירותיהם.
אנחנו בעצם לא להציב פרסום בערוץ, אבל לדבר על חוויותיהם. אם הבנק הציע תנאים נוחים, אנחנו מדברים על זה. אם, לעומת זאת, אנחנו לא אוהבים את השירות, אנחנו גם מדברים על זה. מוצרים ושירותים היו מציעים לנו את שירותיהם במחיר מוזל, כך, אם נרצה, כדי לקבל פרסום חינם.
4. לך קל יותר למצוא שותפים
אם אתה מדבר על פתיחת עסק, כולם מבינים מה מצופה מכם לחכות: מה אתה יכול לעשות, מה כללי משחקים. רמאים ו מזימות מפחדים פרסום, ולשמור ממך. אבל תומכים מהר אתה מוצא את עצמך לדפוק על ההצעות.
אנדרו מבית הקפה "בתוך קפה" מלמד אותנו איך לעשות ארגונומי דוכן
אני חושב בדרך כלל זה כדי להרוויח מוניטין ולהיות ידוע על השוק שלה, היזם לוקח שנה או שנתיים. התמודדנו בעוד חודשיים. לא היה לנו זמן לעשות מיוחד שום דבר בתחום הקפה, אבל אנחנו כבר יודעים את כל הקולגות. פרסום הפך אותנו גלוי - זה עזר לשבור.
5. האם יש לך תמריץ להתקדם
כל עסק רע ימים, שבועות וחודשים. כשהכל משתבש, אני רוצה להתחבא מתחת לשמיכה ולחכות. אבל אם העסק הוא ציבורי, אתה צריך כל יום לעשות משהו. אתה לא יכול פשוט משתתק, כי אחרי שאתה צופה שותפים פוטנציאליים, משקיע צוות. אם תפסיק, אתה מאבד לא רק כסף אלא גם מוניטין. אז הפרסום גורם לך כל הזמן להתקדם.
גם אם אתה עדיין לא יודע לאן להמשיך הלאה למחרת אתה בא עם דרך החוצה. ההצגה חייבת להימשך.
6. לך משמעת
בעסקים, זה לא מגיע לעשות הכל לפי הכללים (אם אתה יודע למה אני מתכוון). אבל אם הפרויקט הציבורי, תנסה לנקות את הארונות הכהים מהר ככל האפשר. אתה מבין שאתה שעוקב אחריו לא רק ידידים - כמה מתנה, כאשר אתה עושה טעות. זה מאוד ממושמע.
7. אתה לפתח עסק קטן
אני חושב עסק קטן ברוסיה הוא כל כך חלש, כי יזמים לא מתחרות זו בזו. אנחנו לא נלחמים אחד עם השני ועם הסביבה: עם תאגידים גדולים, ביורוקרטיה והעובדה רמת צריכה נמוכה של רוסיה. ככל עסקים יש סביבך, כן ייטב לך. אם אתה עוזר לכל העסקים הקטנים בכללותו, ולעזור לעצמם.
אם אתה בונה עסק בפומבי, זה מראה לאחרים מה זה. מישהו יקבל השראה: "כשאתה קורא את הערוץ שלך, נראה שהכל כפוף ביותר שיכול להיות זהה," - זוהי סקירה של אחד המנויים. ככל שאני יודע, הקפה הקטן מאי & מאי נפתח ישירות בעקבותינו. אנחנו בשבילם הוא חולה מאוד!
ומישהו, אתה, להיפך, להניא. אחד המנויים שלנו אמר כי בכוונתו לפתוח בית קפה, "אבל כאשר כבד, כמה טחורים, ויתר." ובכן, זו היא גם תוצאה: אנחנו יכולים להניח חסכנו הבחור הזה למיליון. :)
כדי לדבר על העסק שלהם קשה: אין זמן, קשה למצוא מילים, אבל קצת קשה להיות מוכר. אבל אני בטוח להגיד שאתה צריך - זו דרך טובה להרוויח מוניטין, כדי למצוא בעצמם ולקבל עזרה.
להשאיר את ההערות לקשר לערוץ שלך הוא על העסק - אחתום זה, אנחנו נהיה חברים. :)
ראה גם
- 33 דברים שאתם צריכים לדעת כל יזם שאפתן →
- 8 TED שימושי מרצה ליזמים →
- 6 עקרונות שימושיים של איש העסקים האמריקאי שלא מתבייש לאמץ →