5 שיעורים מהצלחת אולג Tinkoff
עבודתו / / December 26, 2019
רוסלן ושצארב
עורך-ב-Office התייעץ "לא מממן משעמם».
הוא התחיל את המעבורת בברית המועצות. עכשיו - על קו ה -43 של הרשימה, פורבס. הוא הבעלים של הבנק, אשר הרווח הנקי בשנה שעברה היה נתונים פורבס, 19 מיליארד רובל. המדינה שלו - 2.2 מיליארד דולרים. כל זה עומד אולג Tinkoff.
היסטוריה של הצלחה משלה Tinkoff סיפר בספר "אני אוהב הכל». שם הוא כותב לא רק על עסקים, אלא על החיים באופן כללי. כאן - ורק בקצרה על העסק.
שיעור 1. לראות איפה אתה יכול להרוויח יותר
העובדה שהיום נקרא העסק Tinkoff עוסקת בעידן הסובייטי, כשהלכתי לבית הספר. באותם ימים זה נקרא פעילות הספקולציה ומתאים המאמר הפלילי.
יאנג אולג עוסק ברצינות אופניים. במהלך הדמי הקבוע בטג'יקיסטן, שראה בחנות הג'ינס 50 רובל (שם זה היה סחורות unsaleable) וקונה את כל המזומנים. וגם משלך לניניסטית-Kuznetsk, להתנות באזור קמרובו.
היום, לספק שטויות נראה סחורות unsaleable ביודעין. וגם בעידן הסובייטי, זה היה סדר הדברים. איפה, כמה ואיזה סוג של אספקת המוצר, החליטה לא אנשי עסקים ופקידים. עסקים בברית המועצות לא היו רשמי, אבל השכר הרשמי אינו תלוי בשאלות האם את הסחורה או לפזר תשקר ודחק. מתברר כי בטג'יקיסטן, שבו הנחה היא ללבוש שמלה לאומית ונעליים מעלות אבק על המדפים של ג'ינס וסניקרס. וגם אוזבקיסטן, שבו הוקי הוא לא באופנה - מקלות פלסטיק מצ'כוסלובקיה.
תושבי סיביר הסכימו לשלם עבור כל זה, כי הטובין היו בביקוש, וכן בחנויות נעדר. בכך ועשו בחורי יוזמה עסקי מחתרת. אחד מהם היה Tinkoff.
אצלו בבית Tinkoff היה 200 רובל (כ 6000 $ בדולרים של היום), זה היה מספיק בשביל ארבעה ג'ינס. ובבית, שם הוא היה מצרך נדיר, נמכר להם כבר במשך 200 רובל לכל. התוצאה היתה 300% תוספת מחיר.
בבר בשולי 200-300% ולאחר מכן Tinkoff אוריינטציה.
עלות 1 קילו רביולי "דריה" הייתה מחיר 1 מכירות דולר - 3 $. בקבוקי בירה "Tinkoff" - 0.3 $ ו 1.2 $ בהתאמה.
עם זאת, כופתאות, בירה, ואז הבנק יהיה. בשנת 1988 אולג נכנס לאוניברסיטה בלנינגרד. בתיכון היו סטודנטים זרים נסיעות מהבית הביא למצרך נדיר בברית המועצות. הם מכרו אותו לסוחרים מקומיים, שאחד מהם היה Tinkoff. בהתחלה הוא למכור סחורה ברחוב, או לידי משווקים אחרים - הם באו אחריו ממש המכון במהלך השינוי הגדול. אבל אולג הבינו מהר - אם ישא לעיר הולדתו, תרוויח אפילו יותר. לקבלת ערכה קוסמטית או שפתון ב Leninsk-Kuznetsky נתן 15-25 רובל יותר בעיר על ההנבה.
Tinkoff פעם אחת עם בן הזוג נסעו מכוניות לנינגרד, שקנו בסיביר. בנובוסיבירסק, המכונית הייתה מתקבלת עבור 50 אלף רובל בסנט פטרסבורג - נמכר תמורת 80 אלף. בדרך כלל peregonschiki רכב קנה את המכונית בכבישים מחוספסים דרך חצי המדינה. זה לקח קצת זמן, והמכונית נהרגה. Tinkoff המציא טוב יותר. במשך 5000 רובל צדדי תובלה צבאיים הביאו מכוניות שלה למוסקבה. ומשם הוא, בזמן הטיסה יושב בתוך המכונית, כמובן שלה עבר ללנינגרד. המסלול בין שתי הבירות מאז ומתמיד מעריכים למופת. Tinkoff ובכך לא לספק את הסחורה רק במצב טוב יותר מאשר לאחר נסיעה דרך מחצית הארץ תחת כוח משלה, אלא גם מפחיתה את תקופת המחזור של כסף ואת סחורה: נמכר לעתים קרובות → נוסף הוא הרוויח.
וגם Tinkoff המכון נגמר לעולם.
הבין שאם הוא מקבל תעודה, קריירת התקרה הפיננסית שלו - שכר 1000 רובל מועצות לחודש (289,000 רובל במחירים שוטפים), והוא עדיין צריך להיות לתפקיד מנהל המכרה. והוא זכה כבר 10-15 פעמים יותר.
כל העסקים שלו למעט Tinkoff הבנק מכר, למרות שהם היו מוצלחים. הוא מסביר זאת כך: ראיתי כי בנישה אחת מהן פגע תקרה על רווחים, ואת החדש יכול להרוויח יותר כסף.
ניתוח ABC: כיצד לברר על מה שהופך את העסק הכי →
שיעור 2. קח כבר את התמונה, השירות והאיכות
אפילו בעידן הסובייטי היה משוכנע Tinkoff - הלקוח מוכן לשלם יותר עבור שירות איכותי. קוסמטיקה, אשר הביא מלנינגרד לעיר הולדתו, הוא משווק שני עובדים נשים של מפעלים, שבהם העבודה היא בעיקר נשים. Tinkoff מבעד לחלון הוא נלקח ישירות לחנות והציע מגוון. והיו מחכים לו: לקוחות הנשים נזכרו מהר אולג מלנינגרד, אשר מביא איפור מגניב ושילם אפילו יותר מאשר בשוק המקומי. הם אהבו את העובדה Tinkoff לספק את הסחורה ישירות לחנות. על הרקע של חנויות מועצות עם דוכנים ריקים ומחוז המיאנג המוכר מרשים במיוחד.
בתקופה הסובייטית, את Tinkoff ריגל בטעות על, כמו רומא עשתה אופנתי נצנצים שפתון השנים האלה: בשנת שפתון רגיל הוסיף רדיד קצוץ. עם סחורה כזו זה לא קשר, הוא לקח רק את אחד שבו הובטח איכות.
בשנת 1994, Tinkoff chelnochit נעצר השיק את הפרויקט בקנה המידה הגדולה הראשונה - חנות האלקטרוניקה "Tekhnoshok" בסנט פטרסבורג, אשר אז רשת הבוגרים ייצגו בערים הגדולות הארץ. סלרס נשלח ללמוד בבית חנויות הרשת האמריקאית בחורים טובים.
מאומן היטב קצינים אמריקאים נפגשו קונה בחולצות לבנות עם חיוכים ועזר לבחור מקלט-הראדיו, מרמז מה לחפש בעת רכישת טלוויזיה.
היום, זה לא יפתיע ברוסיה. וגם ה -90 האמצע היה בהלם. מוצרים ב Tinkoff היה יקר יותר מאשר מתחרותיה, אבל הקונים הולכים אליו. מחזור של עד החנות הראשונה ל -50 אלף דולר ליום.
תור Tinkoff מצופה בזכות קמפיין שיווקי רב עוצמה. המותג יוצר מס ערך מוסף, אמר. על קידום הדגש והעסקים הבאים של מוצר Tinkoff: כופתות, בירה, רשת מסעדות, בנק. אבל כל אחד המותג שלו, הוא מתמלא תוכן ממשי. אם זה חנות אלקטרוניקה, אז ברמת פרמיה של מוצרי שירות ואיכות. אם כופתאות, אז עשה עם הטכנולוגיות החדישות ביותר על ציוד האיטלקי. אם בירה - כי הוא מבושל על הקו הגרמני של טכנולוגיה גרמנית וגרמנית מן מאלט. וכך הלאה. כך הצרכן משלם לא רק עבור שחצן. למרות עבורם, מדי.
היום קארד "Tinkoff בנק" לקוחות מניעים נסתר בידי שליח. זהו גם שירות עבורו הקונה מוכן לשלם תוספת.
לא בלי דקירות. ברגע פעם לשכוח את האיכות - עסקים פרסמו פלופ כבד. כאשר Tinkoff נודע כי ארצות הברית יכולה למכור מעובד עץ 1 200 $ למטר מעוקב, בעוד רוסיה העלות שלה - 200 $, החלטתי להתחיל לספק. המכולה הראשונה עם היער הרוסי עזבה לעודד.
אבל כדי לעשות אמיתי, בהיקפים משמעותיים נדרשים. במרדף אחר מספר Tinkoff חדל לפקח על האיכות, ועל בארה"ב מספר זה לא עבר. יש עוקב אחר מספר בקפדנות של קשרים למטר מעוקב של עץ. ריהוט המפעל, אשר סיפק העץ ישירות, מיד הבחין שמשהו אינו כשורה ועצר לקחת, וסיטונאים הסכימו לקחת רק במחיר. בעוד Tinkoff חפש קונים, גדל חשבונות עבור אחסון של מטענים בנמלים בארה"ב. התברר כי התמורה של העץ אינה מספיק כדי לשלם עבורם. Tinkoff הבין זול לתקן את ההפסד ואת פושטות רגל. על עץ, הוא איבד כ -2 מיליון $.
כיצד לקבוע כי הלקוח הוא מוכן להמליץ לך לאחרים, וכדי למדוד את קצב →
שיעור 3. אל תפחדו לשאול
Tinkoff היתרון הראשון של שאילת לעסקים בסוף שנות ה -80, כאשר נשא מלנינגרד כדי קוסמטיקה סיביר. אחד הספקים הציע לשלם עבור חלק מן הסחורה מאוחר. Tinkoff גדל בחדות רווחים הבינו - לקנות נוח יתרון בחובות.
הנמרץ 90 Tinkoff מושאל פעיל מן "חביב" הסמכותית - הם תמיד בוצעו כסף בחינם. Tinkoff הוא תמיד מסודר באופן מלא להחזיר את הכסף והריבית להנחיל. השודדים היו מאושרים, זה טוב כדי להרוויח אותו. וגם Tinkoff על כספם - אפילו יותר.
קשרים עסקיים כזה עבור Tinkoff פנו בונוס "בחורים" לא לגעת בו, ואחרים לא לתת עבירה.
בשנת 2003, Tinkoff, אשר לפי שעה זה היה זמן להיכנס לתוך עסק הבירה, חליטה, בנוסף בעל מבשלת בירה קטנה להקים מפעל עם קיבולת של 2 מיליון hectoliters. זה לקח 100 מיליון $, אשר לא היה Tinkoff. הראשון 13 מיליון שהלכו לשלם מראש יצרני ציוד עבור העתיד של העסק, הוא נמשך באמצעות הנפקת אג"ח של רשת של מסעדות.
המחזור השנתי של מסעדות הסתכם 9 מיליון $, כך שאגרת החוב לא היו מובטחות במלואן. זה לא מנע Tinkoff להחזיר אותם בדיוק שנתיים לאחר מכן, כמתוכנן, וכן לשלם כל הכנסה קופון הבטיח. תשואת האיגרת הממוצעת הייתה 17% לשנה - זהו נתון גבוה אפילו לניירות ערך של חברות. לשם השוואה, התשואה של אג"ח ממשלתי אג"ח הלוואה הפדרלי (OFZ) - ממוצעת של 8%. הכסף הנותר Tinkoff לקח הלוואה מהבנק. מפעל מובנה, עם החובות השתלמו.
כמה חוב לשלם ולא להשתגע: 5 כללים יזמים →
שיעור 4. אל תאמינו דעות קדומות
כדי לפתוח את החנות הראשונה "Tekhnoshok" Tinkoff קנה לו מקום. למעשה, הוא קנה לא רק את הבניין, אלא גם עסק שהוא הוביל את הבעלים לשעבר. הוא רצה להתרכז באופן מלא על תחום חדש של פעילות והיה זקוק לכסף כדי לחיות עבור הפיתוח שלה, ולכן נכסים משווקים, אשר לא היו קשור בכיוון זה. Tinkoff לא להמשיך את העסק של הבעלים לשעבר של החנות - מעדיף להתחיל מאפס משלו. אבל העובדה של מכירת העסק -90 סנט פטרסבורג עדיין נחשב שטויות.
כשהוא Tinkoff מכרה "Tekhnoshok", בקהילה העסקית המקובלת החלטתו כתוצאה של כישלון. עסקים מצליחים לא למכור, ואת Tinkoff הופיע חלוץ.
הבנקאי, אשר נזקף Tinkoff, תוך מכירת מוצרי אלקטרוניקה, סירב להקצות כסף עבור תחילת הייצור של כופתאות: "אולג, שבו אתה לטפס? מה כופתאות? העסק שלך - טלוויזיה". הייתי צריך לחפש מקורות מימון אחרים. וזה נמצא.
"איפה אתה לטפס? זה לא שלך, "- Tinkoff שמע לפני תחילת כל עסק חדש, כולל הבנק. אבל הסטריאוטיפים ירקו ולא להקשיב ספקנים - והוא צדק.
איך להיפטר פחדים: 12 טיפים של יזמים צעירים →
שיעור 5. חברים עם כספים
Tinkoff בספריו לא להפגין אהבה כזו הדמויות, כגון ג'ון ד 'רוקפלר. אבל זה לא אומר שהוא לא מייחס חשיבות אליהם. איש העסקים הראשונים במשרה מלאה מ Tinkoff הופיעו מוקדם ככל התקופה "Tekhnoshok". בעוד בשנות ה -90 עדיין יכול להרשות לעצמו להיות בורות בענייני כספים - המרווח היה כה גדול עד כי כל סלחני.
אבל Tinkoff תמיד ידוע עלויות, שולי ורווחים של המוצר. ולפני הפתיחה "Tinkoff הבנק" הורה מחקר גדול בארה"ב, האם זה הגיוני לעשות זאת. מחקר בעלות של כמה מאות אלפי דולרים. דמויות ספציפיות אינן שיחות Tinkoff. הוא שילם, כי העניין היה צריך להשקיע עשרות מיליוני דולרים, וזה עדיף להפסיד כמה מאות אלפים, אם יתברר כי אכן אין טעם, מ לנקז את כל הכסף sunuvshis אקראית.
ראה גם
- ג'ון ד 'רוקפלר לומדת: איך להיות מיליארדר מהקרקע →
- 8 סיפורים אלה לך השראה מעללי העסק →
- כיצד מצליח על ידי שמירת אדם ישר →