כיצד ניתן להתאים אישית דיוור ולהגברת נאמנותם קהל

במאמר קודם הזכרנו את התאמה אישית חשובה. אותיות תבנית לא פשוט לא למכור - הם אפילו לא לקרוא. כדי לשלוח החוצה "זריקה", אתה צריך ליצור קשר עם הלקוח בשמו, ציין את הנכון מנקודת מבט כתובות Geolocation ומספרי טלפון, והכי חשוב - להציע את המוצרים דרושים פה מנוי עכשיו.

תפוצה אישית - מכתב המכיל את המידע הרלוונטי עבור משתמש מסוים. ערכי פרט הם מחליפים באמצעות תגים.

כיצד ניתן להתאים אישית את הניוזלטר? נראה כי התשובה ברורה: אל נתוני לקוחות לאסוף מיילים רלוונטיים הידור. על פי מחקר Experian69% מהמשתמשים הם מוכנים למסור מידע אישי אם הם ישמשו עבור התאמה אישית נוספת. אבל בפועל הוא שככל בצורת העמודות מנויות (מסומנות במיוחד בכוכבית), המנויים הפוטנציאליים נרתעים יותר כדי למלא אותו.

איך יכול לאסוף מידע על לקוחות, והכי חשוב, ליישם אותו בצורה נכונה? כלים סטטיסטיים מודרניים מאפשרים לך לקבל את כל הנתונים הדרושים, ושירותים מקצועיים הם-שיווק בדוא"ל - פילוח ולפרש אותם. מציג סימביוזה זה אישית דיוור לרמה חדשה ואיכותית.

שבבי אישי מסוימים, כגון פילוח ומיקום גיאוגרפי, תארנו במאמר קודם. אנחנו לא נחזור על עצמו - לחץ על הקישור ולקרוא על דברים מגניבים אלה. היום, בואו לראות אילו נתוני המשתמש ניתן להשיג בעזרת ניתוח כלי Pechkin-mail.ru וכיצד מידע זה משמש.

אישית על ההתנהגות של האתר

זהו אחד מהסוגים היעילים ביותר של התאמה אישית ב-שיווק בדוא"ל. למדו מה מוצג הדף, כמה זמן הוא בילה באתר, כיצד חלקים רבים התהפכו, אם נעשה שימוש בחיפוש, ואם כן, הוא חיפש, אתה יכול ליצור אישית מסחרי הצעה. דמיין לקוח במשך זמן רב בבחירת אופניים, אולי אפילו קנה את זה, ולפני שאתה סוגר את האתר, נראה במהירות לתוך הקטע עם אבזרים. אם אחרי זה הוא יקבל עלון עם מבחר של קסדות, מדבקות רעיוניות ומנעולים עבור האופניים, הוא רכישה חוזרת שיבה לוודא כמעט.

רוב המשווקים ללמוד את ההתנהגות של משתמשים באתר באמצעות Google Analytics.

כדי לשלב Pechkin-mail.ru עם Google Analytics ו / או "Yandex. מטרי "אתה צריך בבת חשבונך ללשונית" שולחן העבודה 'על הטור השמאלי ו' אינטגרציה 'ללחוץ על הכפתור' חשבון החבר שלך. "

פי מדיניות הפרטיות Pechkin-mail.ru, רק בחיבור מאובטח מהימן משמש לשילוב. בנוסף, שילוב יכול להיות נכה בכל עת.

לאחר שביצע את החשבון האישי אינטגרציה Pechkin-mail.ru עם החשבונות שלך ב- Google Analytics, ו "Yandex. מטרי "אתה צריך לשים רק סימן ביקורת אחת על הצעד הרביעי של יצירת תפוצה -" הגדרות". אז אתה יכול לעקוב אחר תנועה אל האתר עם כל הדוא"ל-קמפיין פרט.

עכשיו אתה יכול להרחיב את התנועה הנכנסת על המדפים. ראשית, לברר כמה אנשים הגיעו לאתר מההפצה. שנית, לנתח את התנהגות המשתמשים.

• כמה פעמים לקוח היה באתר?
• כמה תצוגות דף?
• קנה?
• מהו אחוז המבקרים החדשים?
• איזה אחוז של סגירות?
• כמה כסף שתרוויחו, על קונה אחת בממוצע, שבא מתוך תפוצה?

ROI (החזר על ההשקעה) - הוא החזרת ההשקעה-דיוור אלקטרוני.

במילים פשוטות, פרמטר זה מאפשר לך להבין כמה כסף התפוצה שלך. כדי לחשב את הדוא"ל-דיוור ROI נוסחה מיוחדת. במקביל להשיג גורם אמין חשוב לשקול נתונים על הזמנות עם אות מסוימת, לא כל הזמנות החודשיות. ביום ROI Pechkin-mail.ru מחושבת באופן אוטומטי על-פי הנתונים כל עלון מגוגל. Analytics (או "Yandex. מדדים ").

בהתבסס על ROI, אתה יכול להעריך את האפקטיביות של סוג מסוים של דיוור. הוא האמין שאם ROI הוא פחות מאחוז אחד, הקמפיין נכשל. ROI טוב - על ידי שניים או יותר. אם ROI הוא עני, אז אתה צריך לשנות משהו - בשורת הנושא, טקסט, עיצוב, נושאים, וכן הלאה.

אישית על קליקים ותגליות

סטטיסטיקות על קליקים מופעים אילו קישורים וכמה פעמים המנויות שלך עבר. זה מאפשר ללקוחות להעריך את פעילותו (אם הם קוראים את המכתבים), כמו גם להבין מה מעניין פלח שוק מסוים. לדוגמא, אם אתה שולח בדואר לנשים עד 30 שנים והיו שתי הפניות (אחד, למשל, מוצרים עבור אמהות והשני על-מוצרי היופי), לוחץ תדע שהמנויים שלך מעניינים: טיפול בילדים או טיפול עבור עצמם.

Pechkin-mail.ru לוכדת את כתובת האתר ומחליפה אותם עם שלו. במילים אחרות, רשום לוחץ על הקישור בדוא"ל, המערכת מזהה אותו, מחזיקה אותו דרך השרתים שלהם ולאחר מכן שולח לדף הרצוי - הכל קורה באופן מיידי. הדבר נחוץ כדי לשקף קליקים בדו"ח.

מפה חמה של קליקים

מפת קליקים תרמיים עוזרת לנתח את הנתונים הסטטיסטיים עבור גלילת עמודים, זה דומה למזג האוויר, אבל במקום הטמפרטורות הגבוהות ונמוכות מוצג קליקים הפצה.

בעזרת טכנולוגית הדוא"ל-שיווק זה יכול לקבוע אילו אלמנטי שולחי משתמשים נמשכים ואשר אינם.

תגליות סטטיסטיקות גם עוזר אישית את התפוצה. בכל פעם שאתם שולחים מיילים ללקוחות שלך, Pechkin-mail.ru מייחס להם (שונה בכל פעם) משואת אינטרנט. "משואות" אלה הדו"ח, אם המכתב נפתח, אשר מוצג גם בדו"ח.

תודה המשווק הזה יכול להבין מדוע קטגוריה מסוימת של אנשים לא לפתוח ידיעון בפרט. לדוגמא, אפשר לזהות כי הודעת דוא"ל עם החלק הנשי השירות אוטומטי הצעה הטוב ביותר של הקהל התעלם כמעט לחלוטין. מסקנה: לנהגי הילדה צריכים לתת הצעה נוספת.

לאחרונה Pechkin-mail.ru השתפר דו"ח על דפדפני אינטרנט ומכשירים ניידים. עכשיו אתה יכול לראות לא רק את מספר הפעמים פתחו את הידיעון, אלא גם עם דפדפן בגאדג'ט עשה. זה גם עוזר אישית את המכתב. לדוגמה, אם הדו"ח אתה רואה שרוב האנשים יושבים על האייפון, ראוי להציע להם מוצרים "תפוח".

כפי שאתה יכול לראות, שהמטפל נותן מחקר מפורט של מנוייה. הפעל אותם ממסד הנתונים פנים של אנשים עם הרגלים ורצונות מסוימים. אם יש לך שאלות לגבי סטטיסטיקת כלי Pechkin-mail.ru, שלח לנו דוא"ל [email protected].

אפקטיבי ללקוחות שלך דוא"ל השיווק נאמן!