אין לפלוט יותר מדי: איך לדבר עם אנשים שיש להם צער
טיפים / / December 19, 2019
העיקרון של תקשורת נכונה עם אנשים במשבר או טראומה, גיבש סוזן משי, המחבר של ה"לוס אנג'לס. זה עובד עבור כל משבר: רפואי, משפטי, רומנטי, אפילו קיומי. תמיכה - בפנים. סבל - החוצה.
לפני מספר שנים הייתי בהלוויה של אדם אחד. הוא היה מאוד עליז, חיובי, טוב. האנשים היו הים: הכל העריץ. החזקתי את היד של קבלת תנחומים לאשתו בלי להניד עפעף. זכור לי במיוחד אישה אחת. היא התייפחה בהיסטריה וסיפרה עוד הוא כבד שבו היא היתה המומה כמה נורא בשבילה, כי "אדם נפלא כזה לא יותר." ופשוט הרגשתי העור, כאשתו של איש נפלא מתחילה לרתוח ומתח.
אני יכול להבין את האישה ההיא. כולם בהלם. כולם היו עצובים והתוצאה גרועה. אבל לומר את מה שהיא אמרה לאיש, למי היא אמרה, זה היה טעות. למה? תן לי להסביר.
סבב
הנה אדם, אשר הייתה תאונה. הוא הולך למרכז. השכבה הבאה - בעל, אישה, ילדים, קרובי משפחה (לא רק דם, אלא גם עבור אמיתי יחסים) המשפחה. אולי, אבל לא בהכרח, החבר או החברה הכי הטוב. הבא - חברים טובים. הבא - חברים ועמיתים. ואז השאר.
תמיכה - בפנים
אם אתה מדבר עם מישהו ממעגל פחות מאשר שלך - לשמור, נוחות, להקשיב, אפוד עבודה. אין צורך לייעץ. מתאבלים בארון לראות את עצתך, או אם אתה פשוט מאמין בערכי מועצת zhelezobetonno - אומר רופא או אדם במצב דומה. אבל לא קרוב.
אל תגיד לי כמה קשה לך איך אתה מכה על הסיפור הזה בגללו הוא מכה קשה והם נמצאים כעת אדישים למה אתה מרגיש.
לשמור, ואם אתה לא יודע מה להגיד, אל תגיד כלום. אולי אנשים פשוט צריכים לדבר.
סבל - החוצה
הנה ההזדמנות שלך כדי לפרוק כאב. מועמדי סטודנטים - אנשים מן משלך או עיגול גדול. הם יכולים להגיד לך איך אתה מפחד, כי המשפחה שלך יש היסטוריה של סרטן, מדי, ואתה חי על ידי חרב דמוקלס, או לספר איך אתה בכית כל הלילה ולא יכול לצאת מדעתי טרגדיה הזאת. כל הטיפים נמצאים שם מדי. לא בגלל האנשים שנמצאים במעגלים שלך וגדולים הם יעזרו, אבל רק כדי להפוך אותם לאלה שהם לא איעלב.
כמובן, אם יקרה לך להיות במעגל המרכזי (אני מקווה שלא), אתה יכול להתבכיין, להתלונן, לקטר על גורלו, שואל "למה אני?!" ואת אמא של העוול של העולם הזה כמו תשוקות הלב. זהו אולי היתרון היחיד של המצב הזה.
עבודות העיקרון לכל משבר: הרפואית, משפטי, רומנטיים, אפילו קיומיות.
תמיכה - בפנים, סבל - החוצה.
האם אי פעם לתמוך אנשים במצב החיים קשים? איך אתה עושה את זה?