15 תגליות עסקיות נהדרות ששינו יזמות לתמיד
Miscellanea / / April 16, 2021
1. שליחויות ופלטפורמות למכירה מרחוק
מכירה מרחוק קשורה לקניות באינטרנט, אך "טכנולוגיה" זו הייתה קיימת תמיד בקמעונאות. מובילי מים רבים, מטחנות איברים, מטחנות סכינים, מטאטאות ארובות ורוכלים העבירו מוצרים ושירותים עד דלת הצרכן.
"סחר בוכה" - עם בכי מלא חיים ועליז שאוכל באוזניים מהבוקר עד בין הערביים - מאז ומתמיד היה פורמט קמעונאי נפרד עם תסריטים ייחודיים משלו וקידום אתרים.
כעת, בתחילת האלף השלישי, שרת המשתמש נתקע בעוגיות מכל מיני טעמים. לא יותר מאשר החלונות והדלתות של משתמש מהמאה ה -19 היו מלאים בהתראות דחיפה של אנשי הגרלה מכולם חליפות.
עד שנות השישים, במרכז לנינגרד ניתן היה לראות חלבניות - נשים מסוג כפרי, לבושות צעיף, סינר לבן, עם פחית גדולה וכדור חלב - שהסתובבו בחצרות.
מתוך הספר “Jamevue. איך לבנות ארגון שלא מפחד מאף נגיף ”.
ונוהג זה של סחר הפך לאב-טיפוס של משלוח שליחים. רבות מהחנויות הופעלו על ידי "נערים שליחויות" שהעבירו את סלי הקניות הכבדים שלהם ללקוחות. כיום כל אלה הוחלפו בשירותים מקוונים שונים.
סיפורים מעניינים נוספים על אנשי עסקים בעבר ניתן למצוא בספר "Jamevue. איך לבנות ארגון שלא מפחד מאף נגיף ”. מחברו דמיטרי קוסטיגין הוא יזם ומשקיע פרטי שהתחיל בתרגום ופרסום ספרים ולאחר מכן עסק במגוון מוצרים: מקטשופ וצמיגים ועד סופרמרקטים קמעונאות מקוונת. בהתבסס על דוגמאות עסקיות מלאות חיים מהעבר, הוא תיאר את תיאוריית היזמות שלו, שלדעתו, יסייע ביצירת עסק יציב ומצליח עבור חברות בגדלים ובתחומי עבודה שונים - מסטארטאפים ועד גדולים אחזקות.
“ג'יימו. איך לבנות ארגון שלא מפחד מאף נגיף "מתפרסם במתכונת של סדרת ספרים: פרק אחד בכל שבוע. הפרק הראשון כבר זמין ב- Bookmate.
קרא את הפרק הראשון
2. סחר לפי קטלוגים
בתחילת שנות ה -70 של המאה העשרים, אהרון מונטגומרי, סוחר מטיילים מארצות הברית, הרהר כיצד למכור סחורות מעופשות. איש מכירות או מכירות לא פתרו את הבעיה. ואז הוא החל לשלוח בדואר רשימת נייר עם מוצרים עם מחירים ללקוחות.
המוענים אהבו את החידוש, והסחורה שלא נדרשה בעבר פורקה במהירות. כבר בשנת 1872 ייסד אהרון את חברת וורד מונטגומרי ופרסם קטלוג של 2 קילוגרמים עם תפוצה של שני מיליון עותקים. זה הוליד עסק מצליח - מונטגומרי הפכה לאחת הקמעונאיות הגדולות בארצות הברית.
רק בתחילת שנות התשעים של המאה העשרים החברה ניגרה ונייר. אך היא לא יכלה לעמוד בתחרות עם טארגט ו-וולמארט, וב -1997 הגישה בקשה לפשיטת רגל. אולם המודל העסקי של מונטגומרי ממשיך לחיות כעת: כל חנות מקוונת היא בעצם אותו קטלוג שאהרון המציא פעם.
3. מכירה פומבית
למודל עסקי זה היסטוריה של כמה אלפי שנים. במכירה הפומבית הסחורה עוברת למי שמציע את המחיר הגבוה ביותר או שהוא הראשון שמשלם את הסכום שהמוכר מצפה לו. זה מאפשר ליזם לקבל מקסימום כסף עבור המוצר שלו.
כיום בתי מכירות פומביות מתמקדים בעיקר במביני יצירות מופת של אמנות, עתיקות ותכשיטים. אבל באתרים כמו eBay, הם מארגנים מכירות פומביות לדברים דמוקרטיים הרבה יותר: נעלי ספורט, סמארטפונים, ספרים וכו '.
המגמה האחרונה היא מכירות פומביות של אסימוני NFT. מדובר בתאומים דיגיטליים ייחודיים של אובייקטים שונים. למשל, יוצר הטוויטר ג'ק דורסי נמכר ציוץ ראשון תמורת 2.9 מיליון דולר. ורובוט האנדרואיד החכם סופיה קיבל 688.8 אלף דולר עבור אסימון NFT שקשור לציור שלו.
4. השמדת נכסים לא נזילים
מה שלא ניתן היה למכור ובהחלט לא יביא רווח זול יותר לזרוק מאשר לאחסן. בשיטה זו נהג התכשיטן הגדול קרל פברז'ה - הוא השמיד את כל הפריטים שלא מצאו קונה במשך תקופה מסוימת. גישת Faberge משמשת גם מותגי יוקרה מודרניים. לדוגמה, Burberry שורף באופן קבוע בגדים מחוץ לעונה, מה שמכעיס את הפעילים האקולוגיים.
יש מותגים ששולחים אוסף שאריות לחנויות המניות ומשליכים את הפריט רק אם הוא גם לא נמכר שם.
השמדת נכסים לא נזילים רווחית יותר עבור החברה מאשר אחסונה וניסיונות חדשים למכור אותה. אחרי הכל, מנסה למכור מוצר שאין לו ביקוש, אתה עדיין צריך להוציא כסף על שכר דירה, פרסום ומשכורות לעובדים. תמורת אותו כסף תוכלו לייצר מוצר חדש.
5. סחורה
פעמים רבות, חברות אינן מפיקות חלק ניכר מהכנסותיה מהמוצר הראשי, אלא מסחורה של אוהדים. למשל, זיכיונות הוליוודיים מרוויחים כסף לא רק מסרטים, אלא גם מחולצות טריקו, ספלים וצעצועים עם דמויות. זה ימחיש בצורה הטובה ביותר את הדוגמה של דיסני.
דיסני מכרה לראשונה את הזכויות למיקי [עכבר] תמורת סכום קבוע של 300 דולר לשימוש במחברות, ואז קומיקס. בשנת 1930 הגיעה קרולין קלארק וביקשה רשות להכין בובות ממולאות. האולפן יצר אז חטיבת סחורה, שביצעה את אחת העסקאות הראשונות עם יצרנית גלידה. ועשרה מיליון קונוסי וופל של מיקי מאוס נמכרו רק בחודש הראשון.
אינגרסול ווטרברי עמדה על סף פשיטת רגל כשחתמה על חוזה עם דיסני לייצור שעון עכברים. כתוצאה מכך הם "גידלו" סכום של 2.5 מיליון חתיכות.
מתוך הספר “Jamevue. איך לבנות ארגון שלא מפחד מאף נגיף ”.
אבל וולט דיסני הרחיק לכת. לאחר ההצלחה של שלגיה הוא החליט לספר את הסיפור שוב, אך הפעם במתכונת של פארק שעשועים - דיסנילנד. אטרקציות ומלונות הוקמו כאן, שחקנים נמשכו, שהסתובבו בתלבושות של דמויות דיסני כל היום ואירחו אורחים. אז הרעיונות והדמויות המצוירות מצאו גלגולים חדשים. כיום ישנם חמישה דיסנילנדים בעולם ומעל 600 מיליון איש ביקרו בהם.
6. מַסוֹעַ
בתחילת המאה העשרים חילק הנרי פורד את התהליך המורכב של הרכבת מכונית לשרשרת פעולות פשוטות. פס הייצור הראשון במפעל פורד הושק בשנת 1908. זה אפשר לשתף עובדים לא מיומנים בייצור, להגדיל את התפוקה של המיזם ולהוזיל את עלות המכונית.
אך בדוגמה של הרכבת המכוניות פורד הראה את כל האפשרויות והיתרונות של המסוע. הוא הפך את הייצור המקוון לסטנדרט בתעשייה, יחד עם התפשטות החשמל ו כימיקלים הפכו לאחד מעמודי התווך של המהפכה התעשייתית השנייה, שהסתיימה רק בתחילת העשרים מֵאָה.
7. כלי מכונה
הנול הראשון הופיע בסוף המאה ה -16 בתעשיית האריגה. אז, גרביים נסרגו בעבודת יד, כך שהן היו יקרות. המהנדס וויליאם לי לא היה מרוצה מהמהירות הנמוכה של הסורגים. בשנת 1589 הוא המציא את מכונת הסריגה הראשונה והגיש אותה למלכה אליזבת הראשונה. אוטומציה האיצה את הייצור והפחיתה את הטעות האנושית.
המלכה דחתה את ההמצאה מכיוון שהכנסת נולים תשאיר את הסריגים מחוץ לעבודה. אבל הזמן שם את הכל במקומו. בשנת 1656 הושק בצרפת מפעל הסריגה הראשון עם נולים. עם הזמן מספר כלי המכונה רק גדל והם שינו לחלוטין את כל הענפים. כעת, במקום כלי מכונה, מוצגים רובוטים חכמים וקווי ייצור אוטומטיים לחלוטין.
8. כרטיס אשראי
בשנת 1950, ראש תאגיד אשראי המילטון, פרנק מקנמרה, הנפיק את כרטיס האשראי הראשון של דיינרס קלאב. הרעיון ליצור אמצעי תשלום כזה הגיע למקממארה שנה קודם לכן, כשנסע עם חברים למסעדה ניו יורקית, אך לא יכול היה לשלם עבור ארוחת הצהריים מכיוון ששכח את הארנק שלו בבית.
מועדון דיינרס היה שמו של מועדון פטרוני המסעדה שמקנמרה היה חבר בו. בתחילה הונפקו כרטיסים באותו שם רק לחברי ארגון זה. הם אפשרו לבזבז יותר כסף על אוכל ושתייה מאשר שהאדם היה איתו. אחת לחודש, הנהלת המועדון שלחה הצהרות על הכספים שהוצאו למשתתפים - והם נאלצו לשלם את החוב תוך שבועיים. ואת העמלה על השימוש בכרטיס (5-7% מסכום ההזמנה) שילמו המסעדנים - זה היה רווחי עבורם, מכיוון שהלקוחות עם כרטיס דיינרס קלאב הזמינו יותר ממה שתכננו.
9. לנעול ב
טכנולוגיית מכירה זו נקראת גם "תער ולהב". מהותה היא מכירת מוצרים באיכות גבוהה במחיר נמוך, וקבלת הרווח העיקרי ממכירת חומרים מתכלים יקרים.
טכנולוגיית הנעילה הראשונה שימשה את השמן הסטנדרטי של ג'ון רוקפלר בסוף המאה ה -19. היא מכרה מנורות נפט זולות. העסק עדיין עלה מעלה, מכיוון שההכנסה העיקרית של רוקפלר נבעה ממכירת נפט יקר, הדרוש לשימוש במנורה.
אך מודל סחר זה התפרסם לאחר השימוש בו בג'ילט: סכין גילוח להחלפה היו יקרות בהרבה מהמכונה עצמה. כעת פלייסטיישן משתמש בשיטת מכירה דומה. הקונסולות שלהם זולות יותר ממחשבים בעלי ביצועים זהים, אך ההכנסה העיקרית של החברה מגיעה ממכירת משחקים יקרים.
10. ברקוד
בשנת 1952, ג'וזף וודלנד וברנרד סילבר הציגו דרך לבצע מכירות אוטומטיות - הברקוד. וודלנד בהשראת קוד מורס. הוא הודה שהוא פשוט לקח את הנקודות והמקפים ו"מתח אותם למטה "- הקווים שהתקבלו היו צרים ורחבים.
עם הופעת הברקודים, המוכרים כבר לא נאלצו להזין את קוד המוצר והמחיר באופן ידני לקופה - זה היה מספיק כדי לסרוק את התווית על האריזה. אבל מרגע ההתפתחות ועד להכנסת ההמונים של הטכנולוגיה, זה לקח 22 שנה: הרכישה הראשונה שנעשתה על ידי ברקוד הייתה חבילה של מסטיק ריגלי. הוא נרכש ב- 26 ביוני 1974 בשעה 8:01 בבוקר מסופרמרקט מארש בטרוי, אוהיו. יחד עם הצ'ק, הוא נשמר במוזיאון להיסטוריה אמריקאית במכון סמיתסוניאן.
ברקודים חד מימדיים הפכו לבסיס לדו מימד - קודי QR ומטריקס נתונים. האפשרויות שלהם רחבות יותר. לדוגמא, קודים חדשים מאפשרים הצפנת מידע נוסף, כגון שורות טקסט וקישורים לאתרים.
11. מסוף קופה
הקיצור POS מייצג נקודת מכירה - "נקודת מכירה". בשנת 1973 הציגה יבמ את מסוף הקופה הראשון של נקודת המכירה לחנויות. זה איפשר רישום מכירת סחורות, קבלת תשלומי כרטיסים והנפקת שיקים. הטרמינל לא רק האיץ את תהליך המסחר, אלא גם הגן מפני הונאות מצד העובדים: אינך יכול להסתיר בכיסך תשלומים ללא מזומן.
קופה מודרנית מקבלת כרטיסים עם פס מגנטי ושבב. הם יכולים גם לשלם עבור רכישה או הזמנה בבית קפה מסמארטפון או שעון חכם. מכיוון שמסוף הקופה מחובר לקופה, מערכת המסחר רושמת מיד את עובדת התשלום ויכולה לנכות את הסחורה שנמכרה מיתרת המחסן.
מסוף קופה הוא בדרך כלל חלק ממערכת קופות רושמות, יחד עם מסך מגע לקופאית, סורק ברקודים ומדפסת קבלות. פיתרון זה מסייע לבעלי עסקים לעקוב אחר נתונים חשובים: למשל, כמה סחורות נמכרו ועל ידי מי, כמה תשואות בוצעו, ובאיזו זמן הסחר היה פעיל ביותר.
12. ניהול מבוזר
ג'נרל מוטורס התקשתה בשנות העשרים. מנכ"ל התאגיד, אלפרד פריכארד סלואן, הציל את התאגיד מקריסה והניח את היסודות לניהול מבוזר מודרני. בשנת 1923 הקים ועד דירקטוריון עצמאי, ועדות מינהליות וכספים. הם תיאמו את עבודת החברות והחטיבות שהיו חלק מג'נרל מוטורס, פיתחו את הטקטיקה והאסטרטגיה של התאגיד בתחומים שונים ובשווקים שונים.
אך סלואן האציל חלק מהסמכויות לחטיבות וקבע להן יעדים פיננסיים ברורים - אנלוגי של KPI מודרניים (אינדיקטורי ביצועים מרכזיים). כך התנהלה הנהלת החברה מבוזרת. כל ועדה קיבלה החלטות במסגרת משימותיה, ונושאים מעשיים קטנים יותר נדונו במסגרת החטיבות.
כתוצאה מכך ג'נרל מוטורס לא רק נותרה מעל צף, אלא שכבר בשנות השלושים הפכה לאחת מנגני המפתח בענף. תוכנית הניהול של סלואן הפכה לקלאסיקה בניהול העסקים.
13. חברות תעופה זולות
חברת התעופה הלואו-קוסט הראשונה בעולם נחשבת לחברת סאות'ווסט איירליינס האמריקאית. היא השיקה טיסות לואו-קוסט בשנת 1971 וכיום היא מדורגת במקום הראשון בעולם מבחינת מספר הנוסעים הנישאים.
בקניית כרטיס לטיסת חברת תעופה לואו-קוסט משלמים רק עבור השירות הבסיסי - טיסה מנקודה א 'לנקודה ב'. אבל תצטרך לשלם עבור כל השירותים הנוספים בנפרד: לפעמים אתה צריך לשלם יותר עבור הובלת מזוודה בתא המטען מאשר על מושב בתא הנוסעים. ישנם חסרונות נוספים: למשל, לוח טיסות לא נוח, קישורים ארוכים, הגעה לשדה התעופה מאה קילומטרים מהעיר. אך עבור רבים, זו עדיין דרך נוחה ותקציבית לנסוע באור.
14. פרסום שלם לקליק
PPC (תשלום לקליק) הוא פורמט שבו מפרסם משלם לא עבור צפיות בבאנרים בדף, אלא רק עבור מספר הקליקים על קישור. כמובן שתצוגות המודעות תמיד גבוהות בהרבה מקליקים ולכן PPC יקרה יותר. מכיוון שבפורמט זה, הסבירות להפוך לקוח פוטנציאלי ללקוח אמיתית גבוהה בהרבה.
הוא האמין כי PPC הופיע לראשונה בשנת 1996. פורמט פרסום זה נכלל בקטלוג האינטרנט שלהם Planet Oasis, שאסף קישורים לאתרי מידע ומסחר. המפרסם שילם לא עבור פרסום מודעות באתר או מספר הצפיות, אלא רק עבור מספר הקליקים על הקישור שלו.
15. מימון המונים
כחלק ממימון המונים אנשים שרוצים לתמוך בפרויקט מעבירים אליו סכומים מסוימים. לשם כך מארגני הפרויקט יכולים להבטיח להם הרשאות שונות: לציין את שם התורם בחלק מיוחד באתר, לשלוח מזכרת, גישה פתוחה לאלבום או לסרטון חדש. כמו כן, מימון המונים מסייע למארגן הקולקציה להעריך את הביקוש למוצר שלהם עוד לפני תחילת ייצורו.
זה לא אומר ששיטת מימון עסק זה הופיעה רק אתמול. אנשים התאחדו לעתים קרובות כדי להשיג מטרות משותפות - בנייה ותיקון כבישים או מבני ציבור. אבל במתכונת המודרנית, מימון המונים החל במוזיקה: בשנת 2001 הופיע ArtistShare בארצות הברית, שגייס כסף להקלטת אלבומים, הכנת קונצרטים וצילומי וידאו. עד 2020, 10 פרויקטים שהושקו באתר זה הפכו לחתני פרסי גראמי.
בשנת 2002 השיק הבמאי אריק באומן את FilmVenture.com, פלטפורמת מימון ההמונים הראשונה לתעשיית הקולנוע. ובשנת 2009 הושק Kickstarter.com. הם מגייסים כספים למגוון פרויקטים: מסרטים ומוסיקה ועד גאדג'טים ויוזמות חברתיות. הפרויקט הגדול ביותר בפלטפורמה בכל הזמנים - שעונים חכמים זמן חלוקי נחל. המארגנים גבו 20.3 מיליון דולר מ -78 אלף משתתפים. והפרויקט המדובר ביותר כרגע הוא מכונת כביסה לאוזניות אלחוטיות. מכונת כביסה של EarBuds Cardlax.
Jamevue הוא ההפך מדג'ה וו, שם משהו מוכר נראה זר. במילה זו כינה דמיטרי קוסטיגין את התיאוריה העסקית שלו בדבר עלייה חדה ביעילות של ארגון. לדברי המחבר, זה יעזור לאנשי עסקים לבנות תוכניות נאמנות, לשפר חנויות, וכן לעצב מבנה חברה גמיש ואמין המסוגל להתאים לכל שינוי שׁוּק.
קרא ספר על Bookmate