איך אפקט אוסבורן פוגע בחברות ואיך לא להיתקל בו בחיי היומיום
Miscellanea / / January 24, 2022
טעות במחיר פשיטת רגל.
מהי המהות של אפקט אוסבורן
אפקט אוסבורן הוא טעות שיווקית כאשר חברה מכריזה על מוצר חדש מוקדם מדי, מה שגורם לאנשים להפסיק לקנות את המוצרים הנוכחיים שלה.
שם התופעה קשור 1. י. שופילד. אדם אוסבורן / הגרדיאן
2. M. קמפבל קלי. אדם אוסבורן / עצמאי עם הכישלון של Osborne Corporation, תאגיד מחשבים שנוצר בשנות ה-80 בארצות הברית על ידי היזם אדם אוסבורן. בשנת 1981, החברה הציגהM. קמפבל קלי. אדם אוסבורן / עצמאי אחד מהראשונים מחשבים ניידים בעולם.
זה היה אוסבורן 1 - "מזוודה" במשקל של כמעט 11 קילוגרם עם מסך קטן בגודל 13 סנטימטר. למכונית היה מידד. ח. אהל. Osborne Computer Corporation / Creative Computing כל מה שאתה צריך: מקלדת, צג, התוכניות שאתה צריך כדי לעבוד. יחד עם זאת, ה"מחשב הנייד" הראשון עלה קצת יותר מהיישומים שהותקנו עליו מראש. לכן, המחשב הפך לפופולרי מאוד. המחזור החודשי של תאגיד אוסבורן שנה לאחר ההשקה הסתכם בי. שופילד. אדם אוסבורן / הגרדיאן 10 מיליון דולר.
נראה היה שהדברים הולכים כשורה, וב-1983 אוסבורן הדגים לעיתונאים את אבות הטיפוס של מחשבים חדשים: Vixen ו-Executive. ההנחה הייתה שאלו יהיו דגמים משופרים. לדוגמה, הם התכוונו להתקין מסכים באלכסון גדול יותר ודיסקים מרווחים יותר.
מנהל אוסבורן. צילום: קייסי פלסר / ויקימדיה קומונס
אוסבורן ויקסנס. צילום: DWmFrancis / Wikimedia Commons
אבל, באופן מוזר, אוסבורן ירה ברגל החברה שלו עם המצגת הזו. למרות שעיתונאים לא כתבו על ויקסן ואקזקיוטיב עד המועד המוסכם, המידע הגיע לסוחרי הציוד. הם פחדו שהם לא יוכלו למכור את הדגמים הישנים כשיצאו חדשים ומסקרנים, והם הפסיקו לקנות את אוסבורן 1. מכירות המחשבים של אוסבורן צנחו, והחברה נפלה: בספטמבר 1983, היא הפכה פשיטת רגל.
רבים פקפקו מאוחר יותרא. אורלובסקי. הוצאת אוסבורן מאפקט אוסבורן / הרישוםשהמצגת היא שהרסה את החברה של אוסבורן. כך למשל התברר שהוא השקיע כסף רב בהרכבת ציוד מיושן, למרות שהחברה כבר עברה לדגמים חדשים. התאגיד עצמו לא חדל להיות לא רווחי. וספגה מכה גדולה למכירות ה"מחשבים הניידים" של אוסבורןM. קמפבל קלי. אדם אוסבורן / עצמאי שחרור מכשירים דומים, אך זולים ומתקדמים יותר מבחינה טכנולוגית מהמתחרים: Kaypro, IBM ו-Compaq.
עם זאת, ההשפעה שהצגה מוקדמת מדי של הדגם החדש יכולה לייצר נקראה על שם אוסבורן.
מה הסיפור של אוסבורן יכול ללמד
למרות שתאגידים חוששים בעיקר מאפקט אוסבורן (זכור, למשל, איך הם מסתירים דגמים חדשים של גאדג'טים או מכוניות לפני הצגתם), זה יכול להתבטא גם בחיי היומיום.
אל תמהר
תאגיד אוסבורן היא לא החברה היחידה שסבלה מהודעות מוקדמות. לדוגמה, בתחילת שנות ה-2010, הודיעה נוקיהט. רייקר. RIP: סימביאן / engadgetשיעבירו את הסמארטפונים שלהם ממערכת ההפעלה Symbian ל-Windows Phone.
בזמן ההכרזה, מכשירי Symbian המשיכו להניב רווחים טובים לחברה. עם זאת, בניסיון לעמוד בקצב של אנדרואיד ו-IOS, מנכ"ל נוקיה, סטיבן אלופ, הבהיר שהחברה מפסיקה את התמיכה במערכת הישנה. וזה עושה את זה בפתאומיות - תוכנן שיישומים חדשים לא יעבדו במכשירים עם Symbian.
מכירות הטלפונים הישנים קרסו, למרות שהחדשים עדיין לא היו מוכנים. כאשר מכשירים ב-Windows Phone אכן יצאו, הם התגלו כגולמיים, וזו הסיבה שהם הפסיקו במהירות לקנות. כתוצאה מכך, החלק של נוקיה שעסק בעסקי המובייל ופעם שלט בשוק נקנה ב-2013 על ידיר. אנדו, ב. ריגבי. מיקרוסופט בולעת את עסקי הטלפונים של נוקיה תמורת 7.2 מיליארד דולר / רויטרס מיקרוסופט.
בחיים, עומס כזה יכול גם להזיק. לדוגמה, אם אדם חוזר בטעות אחרי המנכ"ל Elop ומצהיר בפזיזות בפני הממונים עליו כי מחליף מקום עבודה, למרות שטרם קיבל הצעה מחברה אחרת, הוא יסתבך בקלות מַצָב. ואם יעבור לבעיה "בוערת", כפי שעשתה פעם נוקיה, אך לא ישלים את העניין, אז הקשיים יגדלו עוד יותר.
"הולך" ו"אני אעשה" הם לא אותו דבר.
במובנים רבים, הכישלון של אוסבורן נבע מהעובדה שהוא הראה מכשיר שעדיין לא נכנס לייצור המוני.
North Star Computers התמודדה עם מצב דומה קצת קודם לכן. החברה בשנת 1978 הצהירהא. אורלובסקי. הוצאת אוסבורן מאפקט אוסבורן / הרישום, שמפתחת כוננים חדשים שיהיו בעלי זיכרון כפול מהישנים, והמחיר יישאר זהה. יחד עם זאת, לתאגיד לא היה שום מכשיר מוכן - רק תוכניות. כתוצאה מכך נפלו מכירות הציוד הקיים, ונורת' סטאר עצמה כמעט ופשטה רגל בפיתוח דיסק חדש.
באופן דומה, אדם שהשמיע הצהרות רמות נאלץ אז לפתור את הבעיות שהוא עצמו יצר בזיעת פניו. הוא צריך להתנצל, להסמיק ולעבד. ולפעמים השלים עם העובדה שנשללו ממנו בונוס על דוח שלא הוגש בזמן. לכן, עדיף לא להבטיח לעשות משהו שאולי לא תוכל להתמודד איתו.
ההשלכות של המעשים שלנו אינן ניתנות לחיזוי
כדי לנמק עם המוכרים, אוסבורן הפגין באופן אישיד. ח. אהל. Osborne Computer Corporation / Creative Computing הם מנהלים וניסו להוכיח שהמכשיר החדש אינו מתחרה לישן. אבל המאזינים הגיבו באופן בלתי צפוי: לאחר הפגישה, אוסבורן 1 החל להימכר יותר מבעבר.
למרבה הצער, אנשים לא תמיד מתנהגים כפי שאנו מצפים, וזה יכול לשבש כל תוכנית. כדאי לשקול זאת מראש ולהיערך להפתעות. לדוגמה, כדי לחשב אפשרויות שונות לפעולה או לשמור כמה רעיונות במלאי. אז בהחלט לא תתבלבלו, כפי שהיה פעם אוסבורן.
קרא גם🤫
- אפקט הנוצבו: מדוע תרופות עלולות לא לעזור או אפילו להזיק
- עיוור מיופי: איך אפקט ההילה גורם לנו לבחור את האנשים הלא נכונים
- אפקט פיגמליון: איך ציפיות משנות את המציאות
- "ידעתי שזה יקרה!": מדוע אנו מאמינים שחזינו את תוצאות האירועים
- 22 השפעות פסיכולוגיות המעוותות את תפיסת המציאות