כיצד יצירתיות יכולה לעזור להצמיח את העסק שלך
Miscellanea / / May 30, 2022
יצירתיות מאפשרת לחברות להציע מוצרים ושירותים יוצאי דופן ולהתבלט מול המתחרים.
למה יצירתיות חשובה בעסק?
1. רעיונות חדשים מניעים חדשנות
גם אם החברה שלך מציעה מוצר פופולרי, היא לא יכולה פשוט להעתיק את מה שעושים מתחרים מצליחים. לדוגמה, העתקת קמפיינים שיווקיים תגרום ללקוחות לבלבל מותגים. וכדי שסחורה תיקנה ממך, חשוב לבלוט על הרקע של אחרים. לדוגמה, לעשות פרסום מבריק, לשפר את השירות או להציג טכנולוגיות מודרניות. חידושים כאלה בלתי אפשריים ללא רעיונות טריים.
גם חברות יצירתיות. מספר גדול יותר מתחרים לא רק בחדשנות, אלא גם במונחים פיננסיים. יצירתיות עוזרת להם למשוך לקוחות ולהגדיל את ההכנסות.
2. לחברות יצירתיות קל יותר להסתגל לקשיים
בתחילת המגיפה, עסקים רבים התמודדו עם קשיים. כדי לשרוד, חברות נאלצו לחפש דרכים חדשות לתקשר עם לקוחות, לשנות שרשרת אספקה, להציע מוצרים לא טיפוסיים. לדוגמה, מ-2019 עד 2021, שוק המסחר האלקטרוני העולמי מוּגדָלמכירות קמעונאיות של מסחר אלקטרוני ברחבי העולם מ-2014 עד 2025 / Statista במשך רבע. החלו להתפתח Darkstores - חנויות-מחסנים המספקים הזמנות עד הבית. תחום השירותים עבר לרשת - היום ניתן ללמוד, לעשות ספורט ואפילו להתייעץ עם רופא באינטרנט. חברות שלא מוכנות לחפש רעיונות חדשים ולהיות גמישות מסתכנות פשוט לאבד לקוחות. אחרי הכל, המתחרים שלהם כבר מציעים שירותים מעניינים.
3. לעובדים לא נמאס מהשגרה
באנשים מלידה הניחהפסיכולוגיה ומדעי המוח של הסקרנות / הספרייה הלאומית לרפואה סקרנות וצמא לחידושים. אם אדם מבצע משימות שגרתיות כל הזמן, עבודה כזו תשעמם אותו בקלות. כמובן שלפעמים לא ניתן להסתדר בלי נהלים סטנדרטיים – למשל, בכל מקרה יהיה צורך להכין את הדוח השנתי. אבל אי אפשר לשמור על השגרה על חשבון הצמיחה וההתפתחות. אם עובד מציע לשפר תהליכים, אל תבריחו את זה ש"לא כך החברה עושה את זה". תמכו ביוזמתו: כאשר ניתן לאדם חופש פעולה כלשהו, הוא עובדאוטונומיה מעלה את הפרודוקטיביות: ניסוי למדידת נוירופיזיולוגיה / גבולות יותר יעיל.
4. מוח יצירתי עוזר לך לקבל החלטות
כאשר חברה נמצאת בשוק זמן רב, היא מתפתה לחזור על אותן פעולות. אבל גישות שעבדו לפני 10 שנים יכולות להיכשל היום. לדוגמה, פרסום בטלוויזיה וברשתות החברתיות שונה מאוד - אתה לא יכול לצלם רק סרטון אחד ולצפות שלא יהיה סוף ללקוחות.
מנהיגים יצירתיים פחות מוטים. הם מחפשים לא רק מידע המאשש את אמונתם (למשל, שפרסום בטלוויזיה הוא האפשרות הטובה ביותר), אלא גם ראיות לכך שהם טועים. זה עוזר להסתכל על המצב מזוויות שונות ולפעול בהתאם למסקנות.
איך לפתח יצירתיות בחברה
1. עודד יוזמה של עובדים
ארגנו מפגשי סיעור מוחות במהלכם העובדים יבטאו את רעיונותיהם. שיטה זו טובה לשימוש כאשר נוצרה בעיה שאינה מרמזת על פתרון חד משמעי. לדוגמה, אתה מתכנן עיצוב מחדש של אתר אינטרנט ורוצה לשאול את העובדים שלך אילו תכונות שימושיות להוסיף. במהלך סיעור מוחות, כל הרעיונות יתקבלו בברכה - אפילו מטורפים. אי אפשר למתוח עליהם ביקורת: כשאנשים לא מפחדים מחוסר הסכמה, הם מוכנים יותר להתבטא.
חשוב לא רק לאסוף את הרעיונות שהעובדים מביעים, אלא גם ליישם את הטוב שבהם. ניתן לעודד מחברים עם בונוס או מתנה מהחברה כדי לעורר עובדים אחרים לשתף את מחשבותיהם.
2. נסו להבין את הצרכנים שלכם
לפעמים לקוחות יכולים להציע רעיון למוצר שיהפוך לסימן ההיכר של החברה בעתיד. לדוגמה, גרייס קלי בהשראתשרה ג. forden. בית גוצ'י: סיפור סנסציוני של רצח, טירוף, זוהר וחמדנות גוצ'י כדי ליצור את הצעיף הפרחוני המפורסם. יום אחד, נסיכת מונקו פשוט לא מצאה דבר כזה בחנות של המותג, והחברה פיתחה הדפס פרחוני.
כמובן שאין צורך למלא את רצונו של כל לקוח. אבל שווה לבדוק את הטרנדים. חברות יצירתיות אתר נופש לא רק לסקרים סטנדרטיים ולקבוצות מיקוד. לדוגמה, הם משתמשים במחקר אתנוגרפי - הם מבלים זמן רב עם לקוחות וצופים כיצד הם משתמשים במוצר בסביבה מוכרת. נניח שחברת צעצועים צופה בקבוצת ילדים במגרש משחקים כדי להבין את ההרגלים וההעדפות שלהם.
ניתוח התנהגות לקוחות עוזר לחפש רעיונות חדשים. חברו כלי ניתוח אינטרנט ובדקו על אילו כפתורים לוחצים מבקרי האתר ובאילו דפים הם מבלים יותר זמן. מידע על לקוחות יעזור לשפר את המוצר, להציע שירותים חדשים ולהפעיל קמפיינים שיווקיים ייחודיים.
3. אל תפחד לקחת סיכונים
מייסד שותף של לינקדאין, ריד הופמן, מאמין שאם סטארט-אפ לא מתבייש בגרסה הראשונה של המוצר, אז הוא הושק מאוחר מדי. רעיון זה יכול להיות מותאם לעסקים מסורתיים. אם חברה נמנעת מסיכונים בכל האמצעים, היא יכולה להישאר הרחק מאחורי מתחרותיה. אחרי הכל, הם יקבלו החלטות לגבי מוצרים ושירותים חדשים, לא אתה. ייתכן שחלק מהסיכונים לא באמת משתלמים. אבל כישלון ילמד אותך לחשוב אסטרטגית. ניתן לנתח את הניסיון שנצבר ולקבל בעתיד החלטה שתוביל את החברה להצלחה.
4. אל תפסיק שם
גם אם היום אתה לא יודע את סוף הלקוחות, זה לא אומר שזה תמיד יהיה כך. למד כיצד הצרכנים מגיבים למוצר שלך והטמיע שינויים. אפילו חברות גדולות צריכות לנסות משהו חדש. לדוגמה, קוקה קולה לא תמיד נמכרה בבקבוקים המעוצבים המפורסמים. שתה בהתחלה יצאההיסטוריה של בקבוק הקונטור של קוקה קולה / חברת קוקה קולה במיכל שנראה כמו בקבוקים לתרופות פרמצבטיות. וכמה חברות נאלצו לשנות לא רק את העיצוב, אלא את המוצר עצמו. נניח נטפליקס התחיל כשירות השכרת דיסקים.
יצירתיות בעולם המודרני היא לא רק יצירתיות. אבל גם תשומת לב לשינויים בשוק והיכולת להציע מוצר שלא מספיק עליו. לדוגמה, גרסת בטא של חנות אפליקציות חדשה נכנסה לשוק הרוסי - RuStore. הוא מכיל יישומים של בנקים ומפעילי סלולר, שווקים, משחקים. מפתחים יכולים לשתף את תוצאות העבודה שלהם דרך החשבון האישי שלהם. האפליקציה זמינה למשתמשי אנדרואיד.