סקירה: "חשיבה פרואקטיבית," ג'ון מילר

כיום קיים מחסור קריטי של אחריות אישית בכל תחומי העסק. אף אחד לא רוצה לקחת אחריות ולפתור בעיות. זה הרבה יותר קל לומר שהפתרון לבעיות אלה כבר אדם או מחלקה אחרת. וכדי להמשיך הלאה לשבת בחוץ שמונה שעות ביום שלו. כולם מנסים להעביר את האחריות לאחרים. זה נסתר אחד האתגרים הגדולים ביותר בכל. ואולי הגדול ביותר. אחריות אישית לפתור את הבעיה יכולה להיות רק דרך פרואקטיבית של חשיבה של כל אדם. הוא יספר לנו על כך באמצעות ג'ון מילר.

ג'ון מילר

ג'ון מילר

ג'ון מילר - מאמנת עסקית, מייסד QBQ חברת הייעוץ. טכניקות מחבר לפיתוח אחריות אישית (פרואקטיביטי).

הבסיס של אחריות אישית הוא רק כלי אחד - QBQ (שאלה מאחורי שאלה) - שאלה אחר שאלה. היא מבוססת על ההנחה כי התגובה האנושית הראשונה למצבים חריגים היא בדרך כלל שלילית מתבטאת את השאלות הלא הנכונות. אנחנו מנסים למצוא את האשם ולגלות מה הוביל כוח עליון, ולא להתרכז בפתרון הבעיה. לפיכך, אם צג עצמם, ובמקום את השאלות הלא נכונות לשאול את הזכות, זה יעזור בפתרון בעיות שונות.

QBQ - כלי המאפשר לאדם לפתח אחריות אישית על ידי קבלת ההחלטות הנכונות בזמן הנכון.

השיטה כולה QBQ ניתן לתאר שלושה משפטים פשוטים:

• כל QBQ להתחיל עם המילים "מה", "איך", "איך" (ולא "למה", "מתי" ו "מי").
• כל QBQ להכיל את הכינויים "אני" ונגזרותיו (במקום "אותם", "אנחנו" או "אתה").
• כל הפוקוס QBQ על פעולות.

נראה שהכל פשוט. אבל בואו לא הפשטות להטעות אתכם. בנוסף לשלושת הכללים הבסיסיים של QBQ היצירה, המחבר מקצה שלושה רעיונות חשובים:

• אין תלונות חשיבת קורבן, לדחייה עד מאוחר וחיובים.
• אתה יכול לשנות את עצמך בלבד.
• למען המטרה!

ללא מודעות של המחשבות האלה אין צורך לקחת את היצירה של QBQ. תלונתו Stop עמיתיהם, בוסים, מזג אוויר גרוע, מוצרים באיכות ירודה. פוקוס על איך לפתור בעיה ספציפית ולמניעת הישנותה. למד להרפות ממה שאתה לא יכול לשלוט. אם אתה רוצה לנצח, לא לשים לב ולא להתלונן על מה הוא לא בשלטון שלך. חלק מהבעיות משתחררות טובה. בהקשר לכל דבר אחר, לנסות להיות חזק מספיק כדי להתמודד עם כל הקשיים.

זה לא על איך לשאול את השאלות הנכונות כדי עמיתים, מטופלים ובני משפחתם, העיקר - כדי לשאול את השאלות הנכונות של עצמך.

הספר מכיל דוגמאות רבות של ההתנהגות של אנשים שבאמת יודעים על אחריות אישית. התנהגות פרואקטיבית שלהם הם פותרים בעיות של אנשים אחרים, ומודעות לכך מאוד מעורר השראה. אני רוצה לעשות משהו כזה. קח עוד יוזמה, לא להעביר את האחריות על אחרים, להציע את עזרתם.

בגלל אחריות אישית נדרשת בכל תחומי החיים, שיטת QBQ גורמת לנו הורים, בני זוג וחברים טובים.

חשיבה "פרו-אקטיבית. כפי שאלות פשוטות דרסטי יכולות לשנות בעבודה ובחיים שלך, "ג'ון מילר