7 עדכוני Bitrix24 שכל יזם יעריך
Miscellanea / / April 05, 2023
כשאתה מנהל עסק משלך, אתה צריך לשלוט בתהליכים רבים: לנהל מכירות, ליצור פרויקטים, לארגן הכל ביעילות הן במשרד והן מרחוק, ליצור אתרים, למכור ברשתות חברתיות ועוד הרבה יותר אַחֵר. לפעמים, כדי לתקן אותם, אתה צריך להיעזר בשירותים רבים של צד שלישי או לשכור עובדים נוספים. «ביטריקס24» עוזר לייעל תהליכים אלה בהצלחה, מכיוון שהשירות מחליף מיד עשרות יישומים ותוכניות אחרות. זה מהיר וזול יותר מאשר לנסות למצוא פתרון נפרד לכל בעיה.
השירות מתעדכן ומשתפר באופן שוטף כדי לעמוד בדרישות התקופה, כדי לעזור לחברות להפוך למודרניות ויעילות יותר. בעדכון החדש, "Polar Star", התמקדו היוצרים בניידות עסקית והוסיפו "ביטריקס24» תכונות הזמינות הן מהמחשב והן מהסמארטפון.
אז הנה ההזדמנויות החדשות שמציעה Bitrix24.
1. CRM נייד
קשה לשרוד בלי מערכת CRM. זה עוזר לשלוט בפעולות מול לקוחות ולקוחות, לפקח על השלמת משימות בזמן ולייעל את כל התהליכים העסקיים בכללותם. בדרך כלל יעילות בעבודה עם CRM היא אחד המרכיבים המגדירים להצלחה. ככל שהעובדים יגיבו מהר יותר להתראות במערכת, העבודה תעבור מהר יותר - הלקוחות יהיו מרוצים.
בגרסה החדשה"Bitrix24.Polar Star
» אתה יכול לעבוד באופן מלא עם מערכת ה-CRM ישירות מהסמארטפון שלך. כעת יוכלו מנהלים ומנהלים לעקוב אחר שלבי הסיכום, ההטמעה והסגירה של עסקה גם ללא מחשב - בכל מקום ובכל זמן. כל תכונות ה-CRM העיקריות זמינות באפליקציית Bitrix24: מילוי כרטיסי עסקאות, הוספת כרטיסים חדשים אליהם שדות, תעדוף בין משימות ליום, שליטה על ציר הזמן, יצירת משפכי מכירה ומנהרות בין אוֹתָם.ובאמצעות Bitrix24, העובד יוכל לשלוח מייל ללקוח, לדון בפרטים במסנג'ר או לדבר בטלפון. אגב, המערכת מתעדת שיחות: המנהל לא יפספס אף פרט, גם אם דיבר ברחוב או בבית קפה.
2. חתימה דיגיטלית למסמכים
ייתכן שהראש או המנהל בעל זכות החתימה לא תמיד נמצאים במשרד. לכן, לפעמים העובדים נאלצים להמתין עד שהם ישלימו את המסמכים הדרושים. עכשיו אין צורך לבזבז זמן על זה. «ביטריקס24» ניתנת לאפשרות לחתימה מקוונת. ניתן לשלוח מסמכים בוואטסאפ, ב-SMS או במייל - המנהל יחתום אותם ביד ישירות מהסמארטפון.
אותו דבר עם שותפויות. מספיק לשתף את הקישור - והלקוח יוכל מיד לאשר את המסמך על ידי הפקת חתימה מהשם, ציור על המסך או העלאת תמונה. אז החברה תסגור את העסקה מהר יותר ויותר סביבתי: אין צורך לקנות נייר ולחכות לשליח! "Bitrix24.Signature" תקף מבחינה משפטית, שכן הוא עומד בקריטריונים של החוק הפדרלי "על חתימה אלקטרונית": כדי לאשר את הזהות, תצטרך להזין את הקוד מה-SMS.
ראשי - חתימה דיגיטלית V "ביטריקס24» משולב ב-CRM. ניתן לשלוח מסמכים לחתימה ישירות מכרטיס המשימה, קל גם לעקוב אחר התהליך ולפתור מחלוקות שם. ותהליך החתימה קל לאוטומטי: הפקיד את השגרה בידי רובוטי CRM ופנה זמן של העובדים לדברים חשובים יותר.
ללמוד 'יותר
3. טכנולוגיות ענן לחברות בינוניות וגדולות
אם בחברה יש יותר מ-200 עובדים, ישנם מספר סניפים או נקודות מכירה, יכול להיות בעייתי לשלוט בעבודה על מסך אחד. כדי להקל על משימה זו, Bitrix24 השיקה את התעריף "חבילת Enterprise». על ידי חיבורו, תוכל להוסיף פורטל ארגוני ייעודי משלך לכל תא עסקי, ולאחר מכן לשלב אותם למערכת אחת דמוית עץ. עובדים בתוך הסניפים יראו רק את המשימות שלהם, ומנהלים מהמשרד הראשי יוכלו לעקוב אחר המתרחש בכל מקום - הגישה לנקודה הנכונה למנהלים נפתחת בכמה קליקים.
"חבילת הארגונים" תאפשר לכם לאסוף במהירות דוחות על כל חלק בעסק, וכן לראות ניתוחים כלליים. בנוסף, התעריף מגדיל את ביצועי המערכת פי 10, מגדיל את כמות שטח הדיסק עד 10 TB, מספק גישה לשירות תמיכה מועדף ומערכת אבטחה משופרת.
4. ניהול משימות נוח מהסמארטפון שלך
צור משימות חדשות והוסף תיאורים מפורטים של כל הנתונים הנדרשים בחדש «ביטריקס24» ניתן לבצע בכמה לחיצות מהסמארטפון שלך. באמצעות האפליקציה קל להקצות מבצעים, לבנות צ'ק ליסט, לצרף את הקבצים הדרושים, לקבוע מועדים ואפילו להוסיף עדיפות - רק צריך ללחוץ על השדה "זו משימה חשובה".
אין צורך לחשוש שעובד ילך לאיבוד בין תריסר הערות ולא יראה היכרות חדשה או מועדים דחופים. היוצרים שיפרו את התקשורת: כל ההתכתבות מתנהלת בתוך משימות ומודגשת בלשונית נפרדת, ויש מונה מיוחד להודעות חדשות. ומשימות עם הערות שלא נקראו עולות למקומות הראשונים במתכנן האישי – כך עובדת המערכת החדשה של מיקוד הקשב. משימות המובייל החדשות של Bitrix24 יאפשרו גם למבצעים לסמן התקדמות, ולמנהלים לפקח על כל שלב בעבודה. הודות לכך, העסק תמיד יישאר בשליטה.
5. אופטימיזציה של מכירות
עדכוני CRM השפיעו גם על גרסת שולחן העבודה הקלאסית. יוצרים"ביטריקס24» שינו את עצם הפילוסופיה של העבודה במערכת וקראו לה Push CRM, כי היא לוקחת על עצמה חלק מהמשימות. תכונות חדשות עוזרות לה בכך:
- עדיפות. המערכת מדרגת את העסקאות לפי חשיבות, מה שמאפשר לייעל את העבודה ולהגדיל את הפרודוקטיביות.
- תזכורות. Bitrix24 תודיע לך על שיחה קרובה, מועד בוער או כל עסק אחר. אתה יכול להגדיר תזכורות בעצמך - בחר את השעה והוסף תגובה. כאשר המועד יגיע, תופיע הודעה על המסך.
- מונים. הצג את כל המקרים הנכנסים והדחופים. אלה ניתנים להתאמה אישית לכל עובד. יחד עם זאת, העומס גלוי למנהלים גם בזמן אמת - אם מישהו מוצף בעבודה, ניתן לחלק מחדש את המשימות במהירות ולשמור על נוחות רגשית בצוות.
כתוצאה מכך, Push CRM שימושי עבור כל העובדים. זה עוזר למוכרים חדשים להשתלב במהירות בתהליך העבודה, למנהלים - לשלוט בעומס העבודה שלהם ולהגדיל את ה-KPI, מנהלים - לשלוט בכל התהליכים בתוך החברה ולפקח על ביצועי העובדים, הימנעות מהר של מורכבות דיווחים.
הצג עדכונים
6. גישה ממכשירים ב-Mac 14.0 ו-Linux
כעת היכולות של הפורטל המקוון זמינות בכל מערכות ההפעלה ולא רק דרך דפדפן. יחד עם העדכוןביטריקס24"השיק יישום שולחני למחשבים בלינוקס והעלה את הגרסאות העדכניות ביותר עבור Windows ו-macOS 14.0 עם מעבד Apple M1 (ARM). אפליקציות עבור Windows ו-macOS יצרכו כעת פחות חשמל, יציגו היסטוריית הורדות ויציעו פעולות לביצוע קבצים חדשים. והם גם קיבלו שדרוג בעיבוד וידאו חכם: איכות הרקע במהלך השיחות תהיה טובה יותר.
7. ערכות נושא חדשות
היכולת להתאים אישית את סביבת העבודה ב"ביטריקס24' היה לפני. אבל בגרסה החדשה של הבחירה הפך ליותר. היוצרים העלו שבעה ערכות נושא שחובבי המינימליזם ומי שלא אוהב להסיח את דעתם ממשימות אפילו לשנייה יעריך במיוחד: לכל העיצובים יש רקע רגוע, ללא פרטים וקישוטים מיותרים. כל היופי של הנושאים טמון בגוונים עסיסיים ובשילובים מנוגדים: למשל, "משי כהה" יצבע את המערכת בכחול עמוק, ואת שביל החלב בהבזקים של כחול, ורוד, צהוב ו לִילָך.
כל עובד בוחר את הנושא למסך שלו באופן עצמאי. כדי להתקין אותו, פשוט לחץ על הווידג'ט שלו: כל אפשרויות העיצוב הזמינות יופיעו בחלון מוקפץ. אם הנושא משעמם ומפסיק לעורר השראה, ניתן להחליף אותו בחדש. אין הגבלות: מותר "להחליף בגדים" על המסך לפחות מספר פעמים ביום.
רוב האפשרויותביטריקס24» ניתן להשתמש בחינם עכשיו. כל עסק יכול לבדוק אותם על משימות אמיתיות: מספר העובדים, זמן השימוש וגודל החברה אינם חשובים. כדי להקים פורטל ארגוני, מספיק לעבור רישום מהיר.
לקבל ללא תשלום
פִּרסוּם. מפרסם 1C-Bitrix LLC