עתודת כוח אדם: מיצירה ועד פיתוח - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הכשרה, תאריך: 6 בדצמבר 2023.

יועץ לפיתוח ארגוני, ניהול אסטרטגי ותפעולי, הדרכת כוח אדם. מומחית בהקמת תהליכים עסקיים.

Ph.D., יועץ לניהול, הדרכה ופיתוח כוח אדם. בעל ניסיון מעשי בפיתוח והטמעה של טכנולוגיות משאבי אנוש בעסקים קמעונאיים.

אוניברסיטת תאגיד
• מקומה של האוניברסיטה התאגידית (CU) באסטרטגיית הפיתוח של הארגון.
• אוניברסיטה תאגידית, מרכז הדרכה או מחלקת הדרכה - בחירת מודל עסקי לארגון שלך. הערך של CG לעסקים. אסטרטגיית הדרכה ומדיניות (ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים). עקרונות ואינדיקטורים של היווצרות CG.
• שלבי יצירה.
• אבחון המצב הקיים בחברה. מטרות ויעדים של יצירת CU.
• הגדרות של קבוצות יעד (אובייקטים) של ההדרכה. בחירת צורות ושיטות הוראה. בחירת ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים. כישורים ארגוניים כבסיס לפיתוח צורכי הדרכה. פיתוח מערכת של תכניות הדרכה, סמינרים ונהלי אימון CG אחרים.

הכנסת תרבות ארגונית המניעה התפתחות. כלי יחסי ציבור פנימיים
• גישה מבוססת ערך לניהול פעילות הצוות.
• מסגרת לתרבות ארגונית.
• ייעוד, ערכים, חזון החברה ככלי ניהולי.
• קוד תרבותי תאגידי.
• סוגי תרבויות ארגוניות.
• טרנספורמציה של התרבות הארגונית דרך מחזור החיים של הארגון.
• גיבוש תרבות ארגונית.
• יחסי ציבור פנימיים. כלים לתעמולה תאגידית.
• אידיאולוגיה ארגונית.
• הערכת יעילותם של אמצעים ליצירת תרבות ארגונית
• מוטיבציה לעבודה X ו-Y. אבולוציה של גישות. תורת הדור.
• 10 גורמים לארגון מוטיבציוני של העבודה. טכניקות מודרניות.
• קליידוסקופ של שיטות ניהול.

מקום הערכה במערך פיתוח כוח אדם. מרכז הערכה. עתודת כוח אדם
• מקום הערכה במערך ההכשרה והפיתוח של כוח אדם.
• יחסי גומלין של מערכת הניהול – מערכת הנעה – מערכת הדרכה ופיתוח.
• מטרות ביצוע הערכת כוח אדם.
• בחירת הליך הערכה בהתאם למטרה.
• בחירת קריטריונים להליכי הערכה.
• דרישות לקבוצת המומחים. תכונות של התנהגות מוטיבציונית של עובדים במהלך תקופת ההערכה. תקשורת בהערכה. תמיכה במידע (PR) בחברה במהלך ההערכה ועבודה עם התנגדות הצוות.
• שיטות להערכת מיומנויות.
• ראיונות מיומנות: סוגים, אסטרטגיות, תכונות של ראיון טוב. מושג של דוגמה STAR.
• שיטת 360 מעלות: שלבי יישום, תכונות של פיתוח שאלונים, פרשנות תוצאות וכתיבת דוחות.
• מרכז הערכה (מרכז הערכה).
• עקרונות מרכזיים לניהול מרכז הערכה.
• שלבי הכנה והטמעה של מרכז ההערכה. חבילת מסמכים לניהול מרכז הערכה.
• פיתוח תכנית מרכז הערכה. סוגי תרגילים המשמשים ב-AC.
• עמדת צופה ומיומנויות התבוננות בסיסיות.
• סיכום תוצאות הליכי הערכה.
• פרשנות ושימוש בתוצאות הערכת עובדים בארגון. סוגי דוחות הערכה.
• משוב על תוצאות הערכה.
• פיתוח כוח אדם על בסיס תוצאות הערכה. קבלת החלטות ניהול וכוח אדם: הזדמנויות וסיכונים.
• פיתוח תכנית פיתוח פרטנית (IDP) לעובד.
• עתודת כוח אדם וניהול קריירה.
• פעילויות תכנון קריירה בסיסיות וסוגי תנועות כוח אדם. שלבי הערכה ובחירת חיילי מילואים.
• מאפייני פיתוח עתודת כוח האדם של מנהלים: המעבר ממומחה למנהל. שלבי עבודה עם מילואים.

פיתוח פוטנציאל של עובדים. ניהול כשרונות. ניהול ידע
• עקרונות "ניהול טאלנטים" בגיוס ובחירת עובדים. יצירת סביבת מוטיבציה. יישום טכנולוגיית אימון ומנטורינג לפיתוח כישרונות.
• ניהול ידע וניהול יכולות ליבה. תכנון לפיתוח מיומנויות מפתח. הערכת רמת ההון האינטלקטואלי. הקשר בין אסטרטגיית ניהול משאבי אנוש לאסטרטגיית ניהול ידע. יצירת מערכת לניהול ידע המבוססת על הכשרה ארגונית.

ניהול שינויים בעבודה עם כוח אדם
• משאבי אנוש ושינויים: תכונות של תפיסה והתפתחות.
• תורת הדורות בהקשר של תקשורת ועבודה עם שינוי.
• התנגדות לשינוי. התנגשויות בעת יישום שינויים. מניעה והתגברות.
• נכונות לשינוי ברמת החברה. יצירת סביבה של שינוי.
• יישום אפקטיבי של שינויים.
• מעורבות בתהליך פיתוח שינויים. סוכני שינוי.
• מודלים של שינויים, פרויקטי פיילוט. הערכת יעילות השינויים. מלכודות של סטטיסטיקה והערכת תוצאות.
• מפת דרכים לתמיכה בשינויים על פני דורות. ניסיון בחברה.
• מידע מדורג על שינויים. הכשרת ניהול.
• הערכת יעילות הטמעת שינויים. תכונות של ביצוע סקרים.
• מטריקס של כלי תמיכה בתקשורת ושינוי.
• יצירת סביבת תקשורת יעילה. עקרונות בניית תקשורת אפקטיבית: שפה, ערוצים, צורה, זמן.
• מטריצת תקשורת בעת יישום שינויים.
• בחירה והטמעה של כלי משאבי אנוש מרכזיים התומכים במערך השינויים (הכשרה ופיתוח, עתודת כוח אדם, הנעה חומרית ולא חומרית.