בניית מערכת הדרכה לאנשי ארגון "מאפס" - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הדרכה, תאריך: 7 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 10, 2023
עומדת בפניך המשימה של יצירת מערכת הדרכה בחברה שלך? או שהחברה קבעה מסלול פיתוח וצריכה להתחיל להכשיר עובדים, כי ללא כוח אדם מוסמך החברה לא תוכל להתחרות בשוק? המתרגלים המומחים שלנו יעזרו לך לבנות מערכת הדרכה הלוקחת בחשבון את הפרטים הספציפיים של העסק שלך. תלמדו מקרים עסקיים ותבינו את החשיבות של גישה משולבת - החל מגיוס עובדים, ועד ליצירת מאגר כשרונות, הדרכה, ניהול כשרונות ופיתוח תרבות ארגונית.
יועץ לפיתוח ארגוני, ניהול אסטרטגי ותפעולי, הדרכת כוח אדם. מומחית בהקמת תהליכים עסקיים.
מורה למנהל עסקים בבית הספר לניהול רוסי. פסיכולוג ארגוני, מומחה בהכשרת ופיתוח כוח אדם, בניית צוותי ניהול.
יועץ, מומחה בתחום גיבוש עתודות כוח אדם והערכת כוח אדם. מומחה מוסמך של תחרות "מנהיגי רוסיה". מחבר שותף של הספר "תרגול משאבי אנוש".
אוניברסיטת תאגיד
• מקומה של האוניברסיטה התאגידית (CU) באסטרטגיית הפיתוח של הארגון.
• אוניברסיטה תאגידית, מרכז הדרכה או מחלקת הדרכה - בחירת מודל עסקי לארגון שלך. הערך של CG לעסקים. אסטרטגיית הדרכה ומדיניות (ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים). עקרונות ואינדיקטורים של היווצרות CG.
• שלבי יצירה.
• אבחון המצב הקיים בחברה. מטרות ויעדים של יצירת CU.
• הגדרות של קבוצות יעד (אובייקטים) של ההדרכה. בחירת צורות ושיטות הוראה. בחירת ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים. כישורים ארגוניים כבסיס לפיתוח צורכי הדרכה. פיתוח מערכת של תכניות הדרכה, סמינרים ונהלי אימון CG אחרים.
• קביעת תרומתה של CG לביצועים האסטרטגיים של החברה (הערכת מוצרי CG, יעילות הליווי של מנהלי קו, רמת הידע והמיומנויות שרכשו העובדים). פיתוח תכנית פעולה ותקציב ל-CG. ניתוח של יעילות נוספת של CG.
• יחסי ציבור ותקשורת פנימיים וחיצונים בעבודת CG. השפעה על חוזק מותג HR של החברה.
• היווצרות המבנה, קביעת הפונקציות העיקריות.
• מבנה ארגוני CG. פונקציות עיקריות של מערכת הבקרה. צורות עיקריות של פעילות CG. תכנון וניהול תקציב ה-CG. פיתוח ויישום תקני הדרכה ארגוניים. פיתוח מסמכים המסדירים את פעילות CG.
• ניהול צוות.
• ראש KU. משיכה, גיוס, התאמה והערכת עובדי CU. מערכת הנעה עבור מומחי CU.
• תמיכה מתודולוגית בפעילויות.
• טכנולוגיה של היווצרות הבסיס המתודולוגי של CG. פיתוח תכניות לימודים, תכניות הדרכה וחומרים. למידה מרחוק. שיטות ניהול ידע, טפסי דיווח ושיטות. הסתגלות עובדים. הכשרת היכרות. חונכות. הכשרה בעבודה.
• גורמי הצלחה מרכזיים.
• קריטריונים וגורמים לאפקטיביות האימון. תרומה לתוצאות העסקיות של החברה. בנצ'מרקינג פנימי, שיטות עבודה מומלצות, חונכות. יישום תוצאות הדרכה בעבודתו של העובד. תמיכה לפני ואחרי אימון.
הכנסת תרבות ארגונית המניעה התפתחות. כלי יחסי ציבור פנימיים
• גישה מבוססת ערך לניהול פעילות הצוות.
• מסגרת לתרבות ארגונית.
• ייעוד, ערכים, חזון החברה ככלי ניהולי.
• קוד תרבותי תאגידי.
• סוגי תרבויות ארגוניות.
• טרנספורמציה של התרבות הארגונית דרך מחזור החיים של הארגון.
• גיבוש תרבות ארגונית.
• יחסי ציבור פנימיים. כלים לתעמולה תאגידית.
• אידיאולוגיה ארגונית.
• הערכת יעילותם של אמצעים ליצירת תרבות ארגונית
• מוטיבציה לעבודה X ו-Y. אבולוציה של גישות. תורת הדור.
• 10 גורמים לארגון מוטיבציוני של העבודה. טכניקות מודרניות.
• קליידוסקופ של שיטות ניהול.
מקום הערכה במערך פיתוח כוח אדם. מרכז הערכה. עתודת כוח אדם
• מקום הערכה במערך ההכשרה והפיתוח של כוח אדם.
• יחסי גומלין של מערכת הניהול – מערכת הנעה – מערכת הדרכה ופיתוח.
• מטרות ביצוע הערכת כוח אדם.
• בחירת הליך הערכה בהתאם למטרה.
• בחירת קריטריונים להליכי הערכה.
• דרישות לקבוצת המומחים. תכונות של התנהגות מוטיבציונית של עובדים במהלך תקופת ההערכה. תקשורת בהערכה. תמיכה במידע (PR) בחברה במהלך ההערכה ועבודה עם התנגדות הצוות.
• שיטות להערכת מיומנויות.
• ראיונות מיומנות: סוגים, אסטרטגיות, תכונות של ראיון טוב. מושג של דוגמה STAR.
• שיטת 360 מעלות: שלבי יישום, תכונות של פיתוח שאלונים, פרשנות תוצאות וכתיבת דוחות.
• מרכז הערכה (מרכז הערכה).
• עקרונות מרכזיים לניהול מרכז הערכה.
• שלבי הכנה והטמעה של מרכז ההערכה. חבילת מסמכים לניהול מרכז הערכה.
• פיתוח תכנית מרכז הערכה. סוגי תרגילים המשמשים ב-AC.
• עמדת צופה ומיומנויות התבוננות בסיסיות.
• סיכום תוצאות הליכי הערכה.
• פרשנות ושימוש בתוצאות הערכת עובדים בארגון. סוגי דוחות הערכה.
• משוב על תוצאות הערכה.
• פיתוח כוח אדם על בסיס תוצאות הערכה. קבלת החלטות ניהול וכוח אדם: הזדמנויות וסיכונים.
• פיתוח תכנית פיתוח פרטנית (IDP) לעובד.
• עתודת כוח אדם וניהול קריירה.
• פעילויות תכנון קריירה בסיסיות וסוגי תנועות כוח אדם. שלבי הערכה ובחירת חיילי מילואים.
• מאפייני פיתוח עתודת כוח האדם של מנהלים: המעבר ממומחה למנהל. שלבי עבודה עם מילואים.
פיתוח פוטנציאל של עובדים. ניהול כשרונות. ניהול ידע
• עקרונות "ניהול טאלנטים" בגיוס ובחירת עובדים. יצירת סביבת מוטיבציה. יישום טכנולוגיית אימון ומנטורינג לפיתוח כישרונות.
• ניהול ידע וניהול יכולות ליבה. תכנון לפיתוח מיומנויות מפתח. הערכת רמת ההון האינטלקטואלי. הקשר בין אסטרטגיית ניהול משאבי אנוש לאסטרטגיית ניהול ידע. יצירת מערכת לניהול ידע המבוססת על הכשרה ארגונית.