העלייה והקריסה של BlackBerry
Makradar של טכנולוגיה / / December 19, 2019
1984. מייק Lazaridis ודאגלס Fregin, שני טכנאי סטודנט אלמוני יותר מאוניברסיטת ווטרלו ווינדזור, ליצור חברה משלהם וקראו תנועה מחקר שלה (RIM). כמה שנים הם שחו באלמוניות, אבל לא בעל חזון ברור של נתיב פיתוח, במטרה נמצאה. טכנולוגיה מהפכנית - פשוט, מכשיר בטוח ויעיל שבאמצעותו כל עובד של חברה כלשהי יכול לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני בזמן מחוץ למשרד. כך נולד BlackBerry.
RIM גדלה והפכה לאחת IT-החברות היקרות ביותר בעולם ו- BlackBerry הפכו אבזרים חיוניים מנהיגים, ראשי מדינות וסלבריטאים הוליוודיים - טרם הגיעו ה- iPhone ו- Android לא לקלקל הכל כיף. בשנת 2013, החברה אימצה את השם של המוצר המצליח ביותר שלה, אבל זה לא עזר. עסקים עדיין הולכים קשה מאוד, ובנובמבר, מחיר המנייה BlackBerry נקבע 6 $. זהו הנתון הנמוך ביותר ב -15 השנים האחרונות.
בתוך חודשיים מהדורה של נציגי ביזנסוויק מתקשרים באופן פעיל עם עשרות BlackBerry עובדים בהווה ובעבר, כמו גם עם ספקים ושותפים של החברה. אנו מציגים בפניכם מכך תרגום של עבודתם - הסיפור של הלידה ושקיעת BlackBerry.
גארי Mousseau, העובד RIM השמיני, מפתחי תוכנה ומנהלי עבודה בחברה מ 1991 לשנת 2007:
פגשתי לראשונה מייק Lazaridis במהלך הראיון. מייק - נואם טוב מאוד "טכנולוגית שליח." הנאום שלו היה כה משכנע, קבלתי עבודה ב- RIM למרות העובדה כי כאן אני אשלם 13% פחות. הלכתי לעבודה 1991. המשימה הראשונה שלי הייתה לבנות ושולחן עבודה. המקום לא היה בכלל. ישבתי בחדר ההמתנה ליד מכונת הפקס. למעשה, הייתי הבחור שלוקח את החבילה. ישבתי מול מכשיר פקס, וזה לא היה כיף. החדר היה מאוד צפוף ודחוס.
בשנת 1992, Lazaridis, מנכ"ל, שוכר ג'ים Balsillie, בוגר בית הספר לעסקים של הרווארד, כדי לעזור לנהל את העסקים למזומנים. Balsillie מטילה ביתם ואת השקיעה בחברה 250,000 $ תמורת שליש מהמניות. אחרי שהוא הפך מנכ"ל שותף של RIM.
Lazaridis ו Balsillie סירב להתראיין ליצירת הסיפור.
פטריק ספנס, סגן נשיא בכיר ומנהל שיווק ומכירות, עבד בחברה מ 1998 כדי 2012:
ג'ים חשיבה ואמביציה אסטרטגי שונה. אתה לא תמצא הרבה קנדים עם שאיפות כאלה.
גארי Mousseau:
יצרנו את כל מוצרים אלחוטיים האלה, אבל בכל אחד מהם חסרים כמה מעגלים להצלחה. הם היו פשוט מעניינים. מייק היה מהנדס חשמל. זה היה תשוקתו, אהבתו. בסופו של דבר, החלטנו להחליף מודם מגושם כי הצעות בעוד יבמ כאמצעי תקשורת אישית. היא הפכה RIM 900 - מכשיר בצורת הגורם "הצדפה". חלק בחיבה לקרוא לו צפרדע. מכרנו הרבה מכשירים אלה.
ג'ים Estill, חבר מועצת המנהלים של RIM מן 1997 כדי 2010:
באותם ימים, אנשים לא היו לי מושג לגבי מה זה "חכם". לא היה שם אפילו את הרעיון של העברת נתונים זימונית דו כיוונית. אבל היחידה שלנו נראה מאוד מגניב. אתה dostaosh הוא, ומסביב רק רוצים לגעת בו, לשחק עם זה, לראות מה הוא יכול לעשות.
גארי Mousseau:
מייק, אני וכמה חברים אחרים היו אובססיבי העברת הודעות דואר אלקטרוני של Exchange בהתקן על החגורות שלנו. אבל לא יכולנו להגיב מכתבים אלה. יום אחד, מייק נכנס והודיע כי החליט לסכם את כל 30 פרויקטי תוכנה עבדנו על. הוא אמר כי יפתרו את הבעיה של דואר שידור דו כיווני.
RIM מתפרסם 1997. מניותיה של החברה עם פתיחת המסחר בבורסה של טורונטו, ואפילו אחרי שנים בבורסה בנאסד"ק. Balsillie קובע "סופגניה כלל": כל עובד תפס את השיחה על מחיר המניה של החברה, קונה את כל הסופגניות. בשנה שלאחר מכן, החברה מייצרת RIM 950 - מכשיר אלחוטי מצויד QWERTY מקלדת מיניאטורית.
סוג ברוס פון, יזם קנדי, מייסד הרפתקאות G:
הייתי בקבוצה הנקראת "הברית של מחדשים." ג'ים Balsillie הלך לנו עם המכשיר ביד. זה היה כמו פטל: כחול כהה עם חריצים במקום מפתחות. "זה נקרא BlackBerry» -! אמר. כל העיניים התרחבו. השם נשמע אידיוטים. בשלב זה, השיא של בועת הדוט-קום נפל, וגם בזכות החלומות של ג'ים למכשיר הזה שאנשים יכולים לקבל דואר בתנועה, בכל מקום. עם זאת, היו שאלות. למה שמישהו ירצה לקבל דואר אלקטרוני מחוץ למשרד?
קנדה בזמן מאופייני העובדה שארה"ב לקחה את הרעיון ועשתה שירותים הדומים דוטקום בדרכם שלהם. Bid.com - הגרסה הקנדית של Ebay, JobShark כמו Monster.com וכן הלאה. הם פשוט קיבלו מימון יעבוד. ובאותו הזמן, יש ג'ים עם רעיון מהפכני באמת, שבו הכדאיות של כל ספק.
גארי Mousseau:
כשבוע לפני תחילת המכירות 950 RIM, מוטורולה משחררת Writer עמוד 250. מבחינה ויזואלית - כמעט שיבוט שלם של התפתחות RIM. אנחנו פשוט לא שטויות. אוי, אלוהים! הם הולכים להרוס השוק שלנו! איך הם יכולים לדעת? יש לנו דליפה? אבל הם להפעיל אותו ללא שום שירות. זה היה סתם חבורה של אלקטרוניקה. אני חושב שהם חשבו כי המכשיר הזה פשוט להחליף את כל איתורית האחרת.
כבר מהימים הראשונים של RIM התמקדו לקוחות החברה, ולא צרכנים רגילים.
גארי Mousseau:
מח' השיווק החליטה להשיק מנתב שולחן עבודה. במילים פשוטות, מדובר בשיטה של העברת הודעות ונתונים מהמחשב למכשיר הנייד שלך. כל מה שאתה צריך לעשות - כדי להתקין תוכנה קטנה במחשב להשאיר אותו פועל. זה הכל. טוען את התוכנית, והכל פשוט עובד.
פטריק ספנס:
כשבוע לאחר ההשקה, קיבלנו צו חריג. בשלב זה, הקונה היה מייקל דל. למרות שאנו לא להתקדם הרבה, והוא למד על BlackBerry מהאינטרנט. שלחתי דוא"ל אליו: "היי, מיכאל, ראיתי כי פקדת. אם אתה צריך קצת עזרה, אל תהסס לשאול אותי. " 30 שניות קיבלתי את התשובה: "תודה לך, אני סופר מסקרן אותי הדבר הזה."
ג'ים Estill:
בהתחלה הם היו די יקרים, אבל בסופו של דבר הם עלות ירד. הם הפכו הכרחיים. זה דומה למצב עם כניסתו של מכשיר הפקס. אתה בהחלט צריך לפחות אחד לחיות בעסק.
קווין Michaluk, מייסד אתר החדשות CrackBerry.com:
BlackBerry היה הפייבוריט של עולם התאגידים. אם יש לך BlackBerry - אתה אדם חשוב. טלפונים חכמים הם רק אנשים כאלה. BlackBerry הפך לסמל סטטוס. ובכל זאת הוא היה האמצעי אינטואיטיבי ביותר של תקשורת. צבע ואיכות אדום מהבהבים זה שאליו תלות מתפתחת.
כריס קיי, מנהל מכירות וקשרים עם מפעילים עובדים בחברה מ 2001 לשינה 2009:
כשאני נפגש עם המנהל הטכני של חברה גדולה, הוא אמר על BlackBerry בתור "דמות דיגיטלית."
פטריק ספנס:
הבנו כי בפיס כאשר הלכנו להסכם עם AOL וטיים וורנר. ג'רי לוין, סטיב קייס סיפר איך הם באמת ביצעו עסקה עם BlackBerry בסופי שבוע שלו. זה היה אחד מאותם רגעים שבהם הייתי בדיוק כמו, לעזאזל, היינו באמת חלק Zeitgeist.
אנדרו מקלאוד, המנכ"ל הנוכחי של BlackBerry בארה"ב וקנדה:
בשלב מסוים ראיתי את ביתן BlackBerry במרכז קניות בקפריסין. זו הייתה הרגשה שמימית.
וינסנט וושינגטון, מנהל פיתוח בכיר, עבד בחברה מ 2001 כדי 2011:
כולם ראו שאנחנו על המסלול הנכון בדרך גדולה משהו. אם נשווה עם הסרט, מדובר בסצינה שבה הם נחתכים כל הכביש, לכיוון וגאס.
למרות העובדה כי תוך מתן דגש על השוק הארגוני, המותג הפך ללהיט במגזר הצרכני. אופרה ווינפרי מודיעה הדבר האהוב «BlackBerry" ב 2003. עד סוף שנת 2004, היחידה הנמכרת על ידי 80 מפעילים ב 40 מדינות, ומספר המנויים הגיע 2 מ'.
כריס קיי:
בשנת 2004 התחלנו משלוח בהודו. הפעילות שלי השתנתה לקראת אספקת מכשירי סלבריטים של בוליווד. הוזמנתי בשבוע אופנה בבומביי, וגם לקחתי קופסא הסתומה BlackBerry. חבר שלי היא עורכת ווג, היא הזמינה אותי-האח"מים. ואני שותה שמפניה ולאכול תותים ולהפיץ ידוענים BlackBerry סביב.
ג'סי בודר, סגן נשיא לפיתוח תוכנה מ- 2004 כדי 2008:
בשנת 2006 הוא פרסם את פרל BlackBerry בעיצוב קרוב מצמידים, עם גלגל, עם איכות קול טובה מאוד. מאז הוא נוח לגלול את תוכן המסך, זה יכול לנגן וידאו, וזה אפילו יש מצלמה. עד לאותו רגע, מייק אמר כי מצלמת התקן מופיע כזה - ואת הטירוף תהיה חסרת ערך, אבל פתאום BlackBerry הופך שחקן חזק בשוק הצרכני.
הארכה
(באמצעות)