הדור jajaja: שיווק שינוי millenialy

משווקים יאשרו: אם אתה רוצה למכור משהו - עיון קהל היעד. יש צורך לחקור איך אנשים חושבים החברים לקבוצה חברתית מסוימת, מה הם מודרכים מעשיהם, כדי לבחון התנהגות הקנייה שלהם. זהו רק הצעדים הראשונים לאפשרויות חדשות של אינטראקציה. הדור jajaja (Millenialy, דור Y, "y", "הד-בומרס") אינם יוצאי דופן.

עבור millenialov, אנשים ישנים 15-25 שנים, אלפי מוצרים ומותגים, כמו עליות כוח הקניה שלהם עם כל יום שעובר. יש להם השפעה רבה על ביקוש צרכני. לכן, כדי לפתח אסטרטגיה לשיתוף פעולה, יש צורך להכיר jajaja קרוב.

כל דור משפיע בחברה. פעולות אנשים להצמיח תופעות חברתיות, תרבותיות וכלכליות המשנות את העולם סובב, כמו גם את הלידה לפני ואחרי. בנוסף, הפעולות של נציגי דור מסוים לקבוע את התפיסה של "טוב - רע". לכן, עסקים צריכים לנסות להבין איך לרתק millenialov.

מנתונים סטטיסטיים בסיסיים

כדי להגיע millenialov ולשלב זה או אחר מותג בחייהם, יש צורך להבין את היסודות. בארצות הברית, כ -79 מיליון, "y", המייצגת 25% מכלל האוכלוסייה. צעירים אלה עבור 3 מיליון יותר מאשר דור הבייבי בום (והוריהם).

הדור בייבי בומר - כוח גדול, יש השפעה משמעותית על כוח הקניה, מדיניות, מערכת הפנסיה. "אבות" הרבה, זה קל לחברת השפעה, כדי למשוך את תשומת לבם של תאגידים גדולים וחברות קטנות המבקשות לנצל את הסכום. אבל "ילדים" (millenialy) עם מספרם לא הרחק מאחור, ולפעמים יש השפעה גדולה עוד יותר. במיוחד כאשר לוקחים בחשבון את הפרטים של יחסיהם כסף, חינוך, רעיונות חדשים.

חלקה של דור Y ירד המשבר הכלכלי שני: הראשון - בתחילת שנות ה -2000, זו השנה השנייה -2009, המיתון הגדול שנקרא לוותה בירידה של המשכנתא. שני האירועים הללו השפיעו על אמון millenialov הכלכלי והביטחוני של עבודתם, אשר בתורו השפיע על האופן שבו הם מגדירים את ההצלחה הפרט להוציא כסף.

למרבה הפלא, למרות שני המשברים הללו והפסדי עבודה, דור נציגי jajaja העשירים יותר דור הבייבי בום באותו הגיל. לפעמים millenialy חי עם אנשים אחרים (הורים, בני זוג רומנטיים או חברים) יש סך הכנסות גבוהות. "Y" קודמיו המשכילים. ביניהם, את האחוז הגבוה ביותר של סטודנטים / בוגרים לעומת דורות אחרים.

זה מאפשר להם millenialam הכנסה גבוהה יותר כאשר הם מתחילים לעבוד. מעת לעת, הם דומים הדור GI (באמריקה הם אומרים "דור של השפל הגדול," ויש לנו - "דור של זוכים; אנשים שנולדו בשנים 1900-1923), כפי שהם יכולים להיות חסכוניים. רוב millenialov רואים את עצמם זהירים ביחס הכספים שלהם. הם מנסים לבצע רכישות מתחשבות עודפים להימנע.

התנהגות חברתית

כמו המשבר 2009 יתרחק, millenialy יצטרך יותר כוח קנייה יותר (בשל השכלתם) וכדי השפעה גוברת (בשל מספרם).

הירידה הפיננסית יצרה את ההתנהגות של "y" ביחס לבזבז כסף, אבל הולידה אידאלים מסוימים ואירועים חברתיים ותרבותיים בתקופה זו. ילדים של 1980 ו 1990, מודעים והשפעתם על החברה. הם בקיאים בענייני הסביבה, סובלנות וקבלת האחר, והם מודעים היטב כי גם אדם אחד יכול לעשות את ההבדל (חייל אחד בתחום).

Jajaja דור - אנשים שיודעים מה המחזור, ולהבין כיצד מיון פסולת מפחית את הכמות. הם מודעים הקרים התחממות הגלובלית ואת התלות של העולם בנפט. אף אחד מהדור הקודם לא היה כל כך במודע בתהליך הצריכה.

Millenialy לראות את ההשפעה של נשים (כולל אמא שלו) על מבנה כוח העבודה. המיתוס כי אישה מוגבלת בחירה בין קריירה ומש' מפוזרת. הם יכולים להיות רעיות טובות ואמהות, ובאותו הזמן ללכת במעלה הסולם התאגידי. דור Y ראתה כיצד נשים במשקל בחברה. זה קרה בגלל הרעיון של שוויון לכול, ללא הבדל מין וגיל.

"Y" לומד את הלקחים של אפליה בעבר הפך יותר נוטה אינטגרציה גזעית בחיי היומיום. במשך דורות קודמים, כגון היה חדש, הם פשוט לומדים לקבל אנשים עם צבע עור שונה או בצורת עין. עבור millenialov היא הנורמה, אשר מבוססת על החוקים של מגורים משותפים. ההשלכות של אמונות אלה - אימוץ זכויות הומואים, ההתפשטות גזע היכרויות ואת הנישואין.

דור וטכנולוגית jajaja

יותר מכל דור אחר, בעת קבלת החלטות millenialy סומכים אחד על השני, על חוות דעת של החברים. יש להם "על קצות האצבעות של הטכנולוגיה" (טלפונים חכמים, טאבלטים וכו '), כמו גם מספר פלטפורמות תקשורת (פייסבוק, Instagram, טוויטר וכו').

מדיה חברתית מאפשרת "y" כדי לשתף את המחשבות שלך עם מגוון רחב של אנשים ולהשפיע עליהם. האסקים, פרסום מחדש והערות - הוא כלי כוחם. בעזרת כלים אלה, הם מביעים את דעתם ואת נשפטים על אלה או דברים אחרים.

בין אם זה דעה על מוצר, אירוע זה, או הערכה של כל דמות פוליטית, millenialy יודע כי ההצבעה שלהם תקפה. זה הנשק שלהם.

כדי לומר כי התקשורת האלקטרונית מהווה נציגי jajaja גורם חשוב, - לומר דבר. אם אנו מכלילים מאמרים רבים על השימוש בגאדג'טים שונים millenialami, אנו יכולים להסיק כי הם רואים לא רק כטכנולוגיה התקנים ותוכניות לתקשורת, בשבילם זו דרך לשפר את החיים, כדי לעזור להם לעשות את הבחירות הנכונות, כמו גם לתרום לפיתוח בחברה.

זה לא מפתיע רמת שימוש millenialami של מדיה חברתית וגאדג'טים שונים. זה גבוה מכל הדורות הקודמים. רק בגלל מאה "y" נופל פעמים רבות יותר מן המכשירים ופלטפורמות לתקשורת.

בטאבלטים, סמארטפונים ומחשבים ניידים ולתת להם את החופש שהם יכולים להתחבר לרשת בכל עת, מתי שהם רוצים. לפיכך millenialy מאוד ריבוי משימות לשימוש באמצעי התקשורת. "Boomers הד" יכול לצפות במופע, באותו צ'אט מקוון עם חברים ולקנות דברים שהם ראו על הגיבור האהוב עליך. מבחינתם ערך נהנה משהו לבד, אבל באותו זמן יש את ההזדמנות כדי לשתף חוויות עם חברים.

תענוגות רגעיים - עוד נושא חשוב עבור millenialov. העולם הפך לנגיש יותר, כך דור jajaja רוצה להיות, אם לא כולם בבת אחת, ואז, לפחות, הכל מה שהוא רוצה ומתי שהוא רוצה. פילוסופיה זו אינה מוגבלת לעולם הדיגיטלי.

הם עדיין קונים בחנויות, אבל קניות באינטרנט הופכות יותר ויותר חשובות. במקרה זה, את הגבול בין קנייה מקוונת או לא מקוונת נשחק. נקודת המפתח - מהירות. Jajaja דור שואף למצוא את המוצר הנכון במהירות ובקלות לקנות אותו בשני קליקים. מסיבה זו, מותגים יש מקום אינטראקציה עם לקוחות באמצעות תוכן רלוונטי, יש סיכוי גדול יותר להשפיע על החלטות רכישת הדור Y.

יצירת פורום לדיאלוג שבו יצטרך millenialy הזדמנות להחליף דעות אחד עם השני, יכול לגרום מכירות הריבית ולהגדיל שלהם. עם זאת, אם הצעת מותג אינה עונה על הצרכים שלהם, הם יעברו בלי לעצור ובלי לתת סיכוי להצליח.

ניכוי של millenialov עניין

קשר רציף יש צורך להחזיק את תשומת הלב של millenialov ויוצר תחושה כי המותג עושה את החיים שלהם יש יותר, ערך זה. אם אנו לצייר במקביל רמה גבוהה של דור ההשכלה jajaja, ניתן להניח כי הצמא לידע קובע את הבחירה של מוצר מסוים. מחקרים מראים כי millenialam לא כמו מותגים פולשניות מדי שמנסים להם משהו vparit. במקביל, חברות שמוכרות את מוצריהן באמצעות מתן המידע נכון החדש תהיינה הצלחה גדולה יותר וסיכוי גבוה של רכישה חוזרת.

אם תוכן הצעות חברת משפר מוצר או שירות, ו במשותף עם אינטרסים אחרים millenialov, לאמינות של המותג שלה בעיני עולה ללקוח משמעותי הדור Y. לדוגמא, זה קורה כאשר חברה מעלה סוגיות שחשובות לקהל, או שיטה של ​​שימוש במוצר, המעניק לקונה חוויה נוספת. לדוגמא, מותגים מסוימים של תוכן מציע מזון המאפשר millenialam לבשל מהמוצרים שלהם מנות מושלמות במסעדה.

מותגים לקחת את האסטרטגיה הזו למצב את עצמה כמשהו בעל ערך מבחינת הרצון "y". זה מאפשר לחברות להיות בעיני לקוחות הוא יותר מאשר ספקים פשוט של מוצרים ושירותים, הם הופכים משדרי ניסיון נדרש millenialam.

חברות המספקות מעורבות עומק רגשי של לקוחותיה, וכן להסביר, למה הם לא יותר מתחרים רלוונטיים עבור דור Y, יש סיכוי גבוה יותר להיות חלק שלהם חיים. זה מעודד דיבורי millenialov על אלה או מוצרים אחרים לחברים, ובכך לסייע לקדם אותם. פתיחה, תקשורת רציפה ורלוונטית - המפתח להצלחה בשיווק כדי jajaja הדור.

הרעיון הבסיסי

המשימה של כל חברה - כדי להבין מה חשוב jajaja הדור שקולטת אותנו עם הרעיונות שלהם ואת הדינמיקה החברתית. דף בפייסבוק, טוויטר, כמו גם תכנים איכותיים באתר הוא חיוני. אבל יש כמה חברות כי אינם מקבלים מתהליך ההצלחה.

בארצות הברית, 79 מיליון "y". לכל אחד מהם יש טעם משלהם, רצונות ומטרות. יש אנשים מאמינים כי על ידי קניית מוצרים אורגניים בלבד, הם יהיו קרובים יותר סטנדרטיים "אורח חיים בריא". אחרים מחפשים פתרונות סבירים, אשר יסייעו לכם זמן נוסף במהלך היום. אחרים מעריכים שניהם. Millenialy-ההורים כל הזמן מחפשים דרכים לשפר ולפשט את החיים. הוא קובע את סגנון ההורות שלהם.

כמובן, כל "y" הם שונים, למצוא את המשותף ולא קשה, אבל יש כמה מוצרים באיכות שחשובים לכל חברי הדור jajaja.

1. ערך

תכונה חשובה Millenialam. אבל המחיר לכך הוא להיות כנה. החוכמה היא כי כדי לשים את המילה "כנה". מה שייקר אחד, זה יכול להיות דברים זולים לעוד. הכל תלוי ברמת ההכנסה ואיך זה או דבר חשוב בחיי האדם.

למען אמת, כך אומרים רוב הצרכנים, לקח פה את הקונספט של "יוקרה סבירה". זוג נעליים עשוי להיות יקר מדי עבור אדם אחד, לעוד עלותו תהיה מוצדקת, שכן הוא מעריך נעלי איכות. מצד השני, אנשים שאינם רואים את ערך זוג הנעליים יכולים לתת את אותו כסף עבור חלק גאדג'ט אופנתי, כי זה להתמקד יותר לצרכיהם.

הרעיון אינו חדש, אך לדורות jajaja מאוד קפדנים בעניינים לבזבז כסף, זה צריך להיות מובן בבירור שהמוצרים חייבים להיות: א) באיכות גבוהה, ב) לענות על הצרכים של הצרכן.

2. רלוונטי

"זה שלי" - תכונה נוספת של החשיבה של "Y". לזרמי המידע ענק, millenialy חשוף כל הזמן בלחץ.

אינטראקציה עולמית נוצרה על ידי האינטרנט, יוצרת שדה מבחר עצום. מוצרים ושירותים חדשים המציאו כל כך מהר כי millenialov לחפש ולמצוא אותם - כיף אמיתי. ברגע "y" רואה משהו חדש, הוא מיד לחלק המלצות עם חברים ושותפים.

דוגמא - התנהגות הורית millenialov. דורות קודמים של הנושא של חינוך וטיפול בילדים הסתמכו על חוות הדעת של אבותיהם ואמותיהם. כמובן, הם יכולים לדבר עם החברים שלו, כדי לקבל רעיונות חדשים, אך גם במקרה זה, את מקור המידע היה המעגל המצומצם של מכרים.

Millenialy עדיין להתייעץ עם הורים וחברים, אך ההשפעה הגלובלית של אנשים מכל רחבי העולם יותר ויותר. גישה לידע העולמי ניסיון אישי כדי לעזור להם לקבל נקודת מבט לקצץ. הם נבחרו מתוך המידע העומדים לרשותם כדי ליצור סגנון משלהם חינוך שעונה על הצרכים והערכים שלהם.

דור jajaja יודע הבחירה הרחבה שלהם, והם מבקשים את הדעת אחרת, לעשות את זה נכון. מותגים צריכים להיות הדרגתי או מדרדר, רק כדי להראות את הרלוונטיות שלה, כדי להוכיח שגם הם יכולים להיות יעילים בפתרון בעיות millenialov.

3. אותנטי

לבסוף, הדבר האחרון, וזה חשוב עבור שיווק - היא העובדה כי מספר jajaja דור האפשרויות הם הרבה יותר מאלה של דורות אחרים. מספר מדיה, שהינה החברה על השוק, יצירת רעש דיגיטלי ענק. תתמודדו עם זה יותר ויותר קשה.

בעולם של עומס מידע כבר לא אזרחים אדישים לקרוא לא חושבים שהם נראים ומרגישים.

וויליאם ארווין תומפסון, פילוסוף חברתי, מבקר תרבות

Millenialy באמת להיראות ולהרגיש, אבל הם עדיין לקרוא ולחשוב. השילוב של זה מאפשר להם לקבל החלטות רציונליות. הם תמיד מחכים יותר ותמיד להשוות מה מוצע.

כדי לפרוץ את millenialov הכבוד הדיגיטלי רעש רווח, שיווק (מוצרים ושירותים שהיא מקדמים) חייב להיות תוכן ולהיות אמיתי. אם הטובין אינו מספיק מוצדק או מדי פולשניות, סביר להניח כי "y" לא יקבל את זה. יש צורך להבין את הנשמה שלהם, לכבד את האינטליגנציה שלהם ולתת להם משהו שממנו הם יכולים לשאוב השראה. רק במקרה הזה, המותג יהיה סיכוי להצליח.

סיכום

הדור jajaja, כמו לאחרים, מושפעת מהתרבות של העולם. במקביל השפעה עצומה על האמונות והפעולות שלו יש את הטכנולוגיה ואת הדינמיקה החברתית המשתנה.

נרקיסיזם, עצלנות ביטחון עצמי - תכונות המאפשרות להבחין בין "y" מ נציגים של דורות אחרים. Millenialy מוכן להתווכח, הם תמיד מחכים יותר משתוקקים את הרעיונות הטובים ביותר לחיים. דור jajaja התעלמות עלול להוביל לקריסה של המותג שלך, כי הוא מודע רק של כוח הקנייה שלהם. יתקיים לעוד עשור, וכן millenialy יהיה נאמן למותגים כי בנו יחסים היום.

בנוסף, המחקר jajaja להכין אותך לעבודה עם מי יבוא להחליף אותם. דור חדש גדל ב- iPad במהירויות מטורפות קדימה בפיתוח של כל אבות. קשה אפילו לדמיין מה הם שווים.