מוצר ופרויקט - כיצד הם שונים וכיצד לגדול מהשני לראשון
Miscellanea / / October 06, 2021
אנו נותנים תשובה לשאלה הישנה.
יורי ברנקובסקי
המגיפה האיצה את הדיגיטליזציה, והביקוש למומחי IT רק גדל"יש ציד קשה": מדוע הביקוש למומחי IT ולשכרם גדל בחדות ברוסיה / פורבס. וזה תקף הן למקצועות יישומיים והן לניהול. בין האחרונים, הבולטים הם מנהלי מוצר ופרויקטים, שלעתים קרובות נקראים פשוט מנהלי מוצר ופרויקטים.
ולמרות ששתי העמדות קיימות זמן רב, עדיין יש בלבול לגבי מה המומחים האלה עושים ומה ההבדל.
מהו מוצר וכיצד הוא שונה מפרויקט
אפשר להתווכח הרבה זמן על מהו מוצר - הפרשנות תלויה בהקשר. בדרך כלל, מונח זה מובן כתוצאה של כל פעילות. זה יכול להיות קורות החיים שלך, ארוחה או אפליקציית טלפון.
ו זה הצורך להיות בעל ערך כלשהו למשתמש הקצה מתווסף לעתים קרובות להגדרה. לא כל החברות משיגות זאת, אבל הן שואפות לעשות בדיוק את זה. לפיכך, מוצר הוא תוצאה של פעילות שעלולה לפתור בעיה או משימת משתמש.
פרויקט הוא מפעל לזמן מוגבל שמטרתו ליצור מוצר, שירות, שירות ייחודי. מוצר יכול להיות תוצאה של פרויקט, אך הוא אף פעם לא קורה הפוך. יחד עם זאת, פיתוח המוצר יכול להימשך ללא הגבלת זמן, בעוד שלפרויקט יש תאריך יעד ברור.
לדוגמה, התוצאה של פרויקט ליצירת אתר תהיה האתר עצמו. ותיקוןו עשוי להיות כבר הפרויקט הבא. פיתוח מוצרים הוא מכלול שלם של פרויקטים, ולחברה יהיו מוצרים ופרויקטים רבים ושונים.
מה עושה מנהל מוצר ועל מה אחראי
המוצר אחראי לתוצאה וקובע את המראה הסופי של המוצר. המומחה הזה אמיתי יזם ומחדש. הוא מתכנן, בונה, משיק ומשכלל את המוצר כדי לשפר את הביצועים העסקיים עם תכונות ויכולות חדשות.
תחום האחריות של המוצר תלוי מאוד בחברה. בסטארט -אפ, מנהל יכול להיות אחראי כמעט לכל דבר. למעט אולי משיכת השקעות, לרוב זו המשימה של המייסד. במשרד גדול יותר, המוצר לרוב עוסק רק בחלק מסוים של המוצר, כגון האתר.
במקרים מסוימים משתמשים במונח בעל המוצר. "בעל המוצר"). זהו מנהל מתקדם. השם הופיע במתודולוגיית הפיתוח סקרום הוא מתאר את התפקיד בצוות.
המשימה העיקרית של המנהל היא להאיץ את קבלת התוצאה ולמקסם אותה. המשמעות היא שבשלבים שונים של פיתוח המוצר, מומחה יצטרך להתמודד עם דברים שונים. אז, בתחילת הפיתוח, המוצר יחקור את השוק, את הקהל, ייצר אב טיפוס וייתן משימות למתכנתים.
עם התפתחות הפרויקט, על המנהל לנתח את הנתונים, לבנות צוות, לעסוק ברכישת משתמשים ואפילו בתכנון פיננסי. כל אחת מהמשימות הללו דורשת מגוון כישורים - מ ניהול זמן ליכולת לתקשר עם אנשים. וכמובן, אי אפשר בלי חשיבה ביקורתית: המנהל מקבל החלטות אינסופיות, והן חייבות להיות יעילות.
בתהליך העבודה, תצטרך ללמוד כל הזמן וללמוד משהו חדש: המוצר מתפתח, ואיתו המשימות משתנות. לכן אתה יכול לכתוב מאמר נפרד על כישורי המוצר הנדרשים. קל יותר לזכור שבמסגרת המוצר המנהל אחראי על הכל, אך בעיקר על התוצאה. ואם הוא דורש את המיומנות של הפצת חוברות פרסום ליד המטרו, אז המוצר יטפל גם בזה.
מה עושה מנהל פרויקט ועל מה אחראי
בניגוד למנהלים אחרים, כגון חשבונות או מומחי פתרונות שותפים, הפרויקט אחראי על יישום הפרויקט, ולא על המשימות היצירתיות או הספציפיות. מומחה כזה אינו צריך לחפש לקוחות חדשים או למכור דבר.
הוא אחראי על פרויקטים ספציפיים. מנהל תוכניות משאבים, שולט בפיתוח, פותר בעיות העולות בתהליך ומתקשר עם כל המשתתפים כך שלכולם יש את המידע העדכני ביותר ואף אחד לא יאט את הסיבה השכיחה. מנהל הפרויקט חייב לקבל את התוצאה הרצויה בזמן ובתקציב המתוכנן.
כיצד הם מתקשרים זה עם זה
המוצר קובע מה צריך לעשות למשימה מסוימת, והפרויקט לוקח על עצמו את יישומו. הראשון זורק פחם, והשני אחראי לפעולה התקינה של הכבשן. אם המוצר מפסיק לתת משימות, האש תכבה ולא תהיה שום תוצאה. ואם הכיריים מתקלקלות, אז היא לא תוכל לשרוף את הפחם שהצטבר. בנוסף, המשימות שנקבעו על ידי המוצר צריכות להיות קרובות יותר לתוצאה. אם יוצקים מים במקום פחם, הלהבה תכבה והתנור יפסיק לפעול.
נניח שהצוות עומד בפני משימת השקת אתר אינטרנט. המוצר יקבע כיצד הוא ייראה, מה יהיו הטקסטים בדפים, כיצד יוסדר תהליך הרישום והתקשורת עם משתמשים. ואז הפרויקט חייב להשלים את הפרויקט הלאה יצירת אתרים בזמן.
מדוע חשוב לא לבלבל את תפקידיהם בחברה
המטרה של כל עסק היא להרוויח. לכן, חשוב שבעל המשרד וההנהלה הבכירה יבדילו בין מוצר לפרויקט. הראשונים אחראים להרכב המוצר, למדדים עסקיים ולתוצאות. השני - ליישום הפרויקט בזמן. אם המומחים מבולבלים, סביר שהאדם לא יתמודד עם המשימה.
לכן, כאשר חברה צריכה ליצור מוצר חדש שיגדל רווח או לצמצם עלויות, חשוב לשכור מוצר. אם אתה מפקיד את המשימה בידי הפרויקט, קיים סיכון גדול שהפרויקט יושלם בזמן, אך לתוצאה לא יהיה ערך. הפרויקט לא יערוך ראיונות עם משתמשים, מתחרים מחקריים, ויחשב פרמטרים כלכליים. וכתוצאה מכך, הוא ישיק מוצר שהשוק אינו זקוק לו.
ואם אתה צריך ליישם פרויקט שבו משימות, מטרות ודדליין מוגדרים בבירור, אתה צריך לשכור פרויקט. הוא יביא במיומנות וביעילות את הארגון לתוצאה שצוין מראש. לגבי מוצר, סביר להניח שיהיה משעמם לנהל פרויקטים כאלה - לאנשים כאלה יש חשיבה יזמית. כתוצאה מכך, המנהל יעזוב לבד, או שהפרויקט יתרחב ברצינות בגודלו.
איך לגדול ממנהל פרויקטים למנהל מוצר
לעומת למשל מתכנת, לרוב פרויקט קל יותר להפוך למוצר, כיוון שכישורי הניהול חשובים לשני התפקידים הללו. למפתחים יש בדרך כלל פחות ניסיון בניהול.
עם זאת, כישורי מנהיגות אינם מספיקים לתפקיד מוצר. נחוץ לימוד ולפתח חשיבה יזמית. נסה את זה.
התמקדו בתוצאה
מנהלי מוצרים טירונים מפרטים לרוב בקורות החיים שלהם את מה שהם עשו בעבודה. לדוגמה, "השיק את האתר". אבל זה לא התהליך החשוב, אלא התוצאה. זה לפעמים דורש שינוי חשיבה וגישה לפתרון בעיות. לא ההשקה של האתר עצמו היא החשובה, אלא התוצאה הקונקרטית - "משכתי כל כך הרבה לקוחות בעזרת יצירת לידים באתר".
נסה לקחת יותר אחריות ולעמוד בציפיות
שכור מוצרים לשיפור הביצועים ולשיפור יְעִילוּת. יחד עם זאת, אף אחד לא יסביר כיצד להשיג זאת. וחשוב להיות מוכן לקחת אחריות על התוצאה. גם שלילי וגם חיובי.
אם יש לכם הזדמנות כזו, חשבו מה ניתן לשפר, למשל באתר החברה שבה אתם עובדים. שוחח בצ'אט עם משתמשים, חשב את עלות ההטמעה וערוך תוכנית פיתוח. ואז באים למנהל: “עשיתי תחקיר וגיליתי שאם נשפר כאלה וכאלה באתר סעיף, אז נוכל להגדיל את מספר הלקוחות הפוטנציאליים בכל כך הרבה אחוזים בעזרת כאלה פתרונות. הנה עלות הפיתוח, אני מציע לך לנסות זאת ".
משא ומתן הוא מיומנות קריטית נוספת עבור מנהל מוצר.
לאחר שכנוע הבוס, יישמו את הפרויקט ולאחר מכן נתחו את התוצאות. גם אם משהו לא מסתדר, חשוב לצבור ניסיון - זה עדיין יהיה שימושי עבורך.
ללמוד מקרים עסקיים ולפתח מודעות
ניתן לעשות זאת בקורסים או בכנסים. נסה גם לתקשר עם מוצרים מחברות אחרות ולקרוא ספרים על עסקים מצליחים. רק זכרו כי לא התהליך הוא החשוב, אלא התוצאה. חקר מחשבות ללא מחשבה הוא חסר טעם. יש להבין את ההיגיון של ההחלטות: כיצד רצף הפעולות הוביל לתוצאה מסוימת.
למד לנתח מידע ומדדי מוצר
קרא ספרים על סטטיסטיקה (למשל "סטטיסטיקה עירומה»), הכירו את ההרמנויטיקה - מדע פרשנות המידע. ומדדי מוצרים כגון LTV, GMV, כלכלת יחידות, CAC, Retention, CR צריכים להפוך מרצף אותיות לא מובן לנתונים חשובים.
אתה גם צריך להבין את האוצר. מדדים עסקיים מפורקים למדדי מוצר.
לאמן את החשיבה היצירתית שלך
המוצר צריך לייצר כל הזמן השערות ורעיונות - בלעדיהם המוצר לא יתפתח. כדי לפתח יצירתיות, נסה לחפש פתרונות לא סטנדרטיים ומבטיחים יותר לבעיות עסקיות, לשלוט במיומנויות חדשות, לאמן את דמיונך. דרכים רב.
מה כדאי לזכור
- מנהל מוצר הוא גרסה מתקדמת של פרויקט. חשוב שלראשונה יהיו הכישורים והיכולות של השנייה, אך לא להיפך. לפיכך, הפרויקט אינו נדרש לצורך מחקר או מימון.
- המוצר והפרויקט עובדים יחד. הראשון קובע מה בדיוק צריך לעשות ולמה, והוא אחראי לתוצאה. השני חייב להשיג את התוצאה המצוינת במבנה טווח.
- חשוב לא לבלבל בין מוצרים ופרויקטים, כיוון שדרושים מומחים שונים לשלבים שונים של התהליך. משימה חדשה ללא קריטריונים ברורים - מוצר; תוכנית מסוימת עם תנאים והגבלות ברורים - פרויקט.
- כדי לגדול מפרויקט למוצר, עליך ללמוד לעבוד במצב של חוסר ודאות, לקחת על עצמך יותר אחריות ולצבור ניסיון אמיתי.
קרא גם🧐
- כיצד לקבוע פגישות כדי להפוך אותן ליעילות
- אילו מנהלי משימות כדאי לך לשים לב אליהם?
- כיצד להפוך למנהיג קשוח כמו מנהלי Google