5 טיפים עסקיים פשוטים אך רלוונטיים שיעזרו לכם לשרוד בזמנים קשים

1. פתח את האתר

העמוד הרשמי באינטרנט הוא כרטיס הביקור של העסק שלך. זה צריך להיות לא רק מושך מבחינה ויזואלית, אלא גם מובן וידידותי למשתמש. שימו את עצמכם במקום הלקוח ונתחו את האתר שלכם: בעמוד הראשון כבר אמורות להיות תשובות לשאילתות העיקריות.

לפעילות חלקה של האתר, עליך לדאוג לאבטחתו. אם התקציב מאפשר, עדיף לשכור מומחה שייקח על עצמו את המשימה הזו. הוא יוכל לבדוק את האתר באופן קבוע לאיתור נקודות תורפה ולתקן אותן. וגם להילחם נגד איומי סייבר כמו התקפות DDoS שיכולות "להפיל" את האתר שלך לחלוטין. אם מחשבים את הערך האבוד מאיומים וירטואליים, ההוצאה על שירותיו של מומחה אבטחת סייבר נראית סבירה למדי.

כמו כן, ודא שספק האירוח שלך אמין. עליך להיות בטוח שלחברה יש תרחישים יעילים לתגובה לבעיות והתקפות בלתי צפויות.

2. לשמור מידע

במקרה של נסיבות בלתי צפויות כגון התקפות חיצוניות, חסימות או כשל בחומרה, הגיבוי יבוא לעזרה. לא כל עסק יכול לרכוש שרתים לאחסון מידע בעל ערך, אבל כונני SSD וכונני USB הם הרבה יותר סבירים. ניתן ליצור עותקים וירטואליים של האתר, מאגרי מידע, דואר ועוד דברים חשובים בעבודה. זה יעזור לשמור על יציבות הפעילות. אם תאבד מידע, תוכל לשחזר את הגרסה האחרונה שנשמרה.

ניתן למקם גיבויים גם בענן – זוהי דרך זולה ונוחה. אבל שם הם הכי פגיעים, לא מוגנים מפני דליפת מידע, אז אתה לא צריך לאחסן נתונים חשובים או סודיים באמת בדרך זו. בענן, ליתר בטחון, אתה יכול לשכפל גיבויים שכבר קיימים במדיה אחרת.

3. בטל הזדמנויות דיוג

רמאים מסוגלים ליצור אתר אינטרנט שנראה בדיוק כמו שלך. במקרה זה, אפילו הכתובת כמעט תואמת - ייתכן שהמשתמש לא יבחין בהחלפה בפעם הראשונה. כתוצאה מכך, מישהו יעביר את העסק הפלילי שלו כעסק שלך, מה שיגרום לא רק להפסדים כספיים, אלא גם להפסדי מוניטין.

כדי להגן מפני פישינג, תוכנת אנטי-וירוס בכל מכשירי המשרד שימושית. אל תשכח לעדכן אותו באופן קבוע לגרסה העדכנית ביותר. אותו הדבר צריך להיעשות עם דפדפנים. המפתחים שלהם מנסים כל הזמן לתקן נקודות תורפה המשמשות רמאים כדי לתקוף. זה יהיה שימושי גם להשתמש בחומת אש - חומת אש כדי לסנן את הנתונים העוברים דרכה. ככלל, פונקציה זו מובנית במערכות הפעלה פופולריות.

דרך יעילה נוספת להגן על עצמך מפני פישינג היא מעקב אחר תוצאות פרסום יומיות עבור שאילתות הקשורות לעסק שלך. לפעמים רמאים מציגים בכוונה עותקים של אתרים בשורות הראשונות של מנועי החיפוש כדי לבלבל את המשתמשים.

4. אבטח את הרשת הארגונית שלך

פושעי סייבר חודרים למחשבי עובדי החברה לרוב בעזרת וירוסים שונים. הם יכולים לגשת לבנקאות באינטרנט או אפילו להדביק סמארטפונים של צוות בתוכנות זדוניות דרך הרשת האלחוטית. כתוצאה מכך, אתה מסתכן בהפסד של כספך.

בנוסף לשיחת הסבר עם עובדים שאסור לפתוח קישורים ואתרים מפוקפקים, התקינו תוכנת אנטי וירוס עדכנית בכל המחשבים. ואתה גם צריך להגדיר את הרשת והציוד הארגוני כך שהמערכת תמנע הורדה של קבצים שעלולים להיות מסוכנים ותחסום דפים מאיימים.

5. מצא דרכים חדשות לתקשר עם לקוחות

רשתות חברתיות כבר מזמן הפסיקו להיות רק מקום בילוי, והפכו לדרך קידום. ועבור חלק מהיזמים, האתרים הללו הם ערוץ המכירה היחיד. לאחר גל של חסימת רשתות חברתיות פופולריות, אתה צריך למצוא הזדמנויות חדשות לתקשר עם קהל היעד.

כדאי לבנות בסיס לקוחות אם עדיין לא עשית זאת. הזינו שם את כל המידע שיש לכם - שמות, מספרי טלפון, כתובות מייל וכדומה. ניתן לעשות זאת הן במערכת CRM והן באקסל. כך שלא תפסידו לקוחות קבועים, ותוכלו גם לעבוד בנוסף עם מי שטרם החליטו לשתף פעולה. דרך טובה להגביר את נאמנות הלקוחות יכולה להיות רשימת תפוצה. שלח להם הצעות מיוחדות, ספר להם על מוצרים ומבצעים חדשים ופשוט שתף חדשות מהחברה.