24 כלי חשיבה מקצועיים שיעזרו לפתור כל בעיה

אנשים רבים חושבים שלהיות חכם פירושו לשמור יותר עובדות בזיכרון שלך. מופעים אינטלקטואליים רק מחזקים את הדעה הזו. החכם ביותר הוא זה שזוכר הכי הרבה שמות, תאריכים ומקומות.

לדעתי, זכירת עובדות היא החלק הכי חסר תועלת בלמידה. אעדיף לצבור ידע שיכול לשמש הלכה למעשה ככלי עבודה. ככל שיש יותר מהם, כך יש לך יותר דרכים לפתור מגוון של בעיות.

מהם כלי חשיבה מקצועיים

רובנו מגדירים מקצועות שונים לפי המשימות שאנו מבצעים. מהנדסים יוצרים מנגנונים. כלכלנים לומדים כסף. פסיכולוגים מסתכלים עמוק לתוך התודעה האנושית.

עם זאת, אני הרבה יותר מתעניין לא באילו בעיות אנשים ממקצועות שונים מנסים לפתור, אלא איך הם עושים זאת. אלו הכלים חושב, ולכל סוג פעילות יש להם משלהם.

למה להשתמש בהם

יום אחד, מדענים ערכו בדיקה פשוטה לְנַסוֹתW. צ'ו. איך להשתפר בחשיבה מחוץ לקופסה - ריצ'רד פיינמן ובעיית הנרות / קולות הסטודנטים. המשתתפים בה היו צריכים להבין כיצד להדליק נר ולהצמיד אותו לקיר כדי לא להכתים את הרצפה בשעווה. לשם כך הוצע להשתמש בנר, גפרורים ובקופסה עם כפתורים. הפתרון לבעיה היה להשתמש בקופסה כפריט נפרד. עם זאת, רובם ראו בו רק מיכל, ולא סתם עוד כלי.

באותו אופן, כלי חשיבה מקצועיים מאפשרים לך לפתור בעיות בדרכים לא מוכרות שאולי מעולם לא חשבת עליהן. למשל, בניית עסק מנקודת מבט של אמן או לכתוב טקסטיםתוך שימוש בשיטות כלכליות. לא כל השילובים יהיו יעילים, אבל הם בהחלט יעזרו לך למצוא גישות חדשות.

באילו כלי חשיבה מקצועיים להשתמש

1. אומנות

ברוב המקצועות, רעיונות עוברים תהליך סינון קפדני מאוד. הם חייבים לייצר רווחים טובים, להיות מדויקים מתמטית, להישאר במסגרת התקציב או לעמוד בסטנדרטים מסוימים. אמנים חושבים אחרת ושואלים את עצמם שאלה אחת חשובה: "מדוע הרעיון ייחודי ומעניין?"

זוהי גישה שימושית מאוד שניתן ליישם במצבים שונים. חברות ידועות מייצרות לרוב מוצרים הדומים ליצירת אמנות. הם מונעים מהרצון לייחודיות וליצירתיות, ולא רק מהרצון לשפר ביצועים טכניים.

איך העבודה שלך תשתנה אם חדשנות תהיה בראש סדר העדיפויות שלך? מה יהיה שלך מטרות ופרויקטים, אם אתה מעריך אותם לפי הקרירות והעיצוב יוצא הדופן שלהם? התשובות יעזרו לך להסתכל על השיעור שלך מזווית אחרת.

2. כַּלְכָּלִי

יש הרבה כלי מחשבה מורכבים בכלכלה, אבל היסוד הוא פשוט: אנשים מגיבים לתמריצים.

הכלכלן טיילר קאון הסביר את העיקרון הזה בצורה הטובה ביותר. כאשר המערכת שבה אנשים מעורבים משתנה, הם לא נשארים אדישים, אלא מגיבים בהתאם לתמריצים חדשים.

המשמעות היא שכמעט כל פעולה שאתה עושה גורמת לתגובה מסוימת אצל מי שעמו אתה מתמודד. אז הכלכלן שבתוכך צריך לשאול את עצמך, "איך אנשים יגיבו אם אשנה משהו?"

3. הַנדָסָה

הנדסה, המבוססת על המדעים המדויקים, נבדלת משאר המקצועות במערכת המדידות המדויקת והמאומתת ביותר. מהנדסים יוצרים כל יום דברים שלא קרו קודם לכן. לא היה קיים ואשר אמור לעבוד 100% מהזמן.

המהות של אסטרטגיה הנדסית היא להמציא מודל עיצובי, למדוד משתנים משמעותיים ולקבוע את מידת השגיאה שניתן לצפות בחישובים. זה עוזר לחזות מה באמת יקרה לפרויקט, במקום רק לנחש.

לאחרונה, הצוות שלי ואני יישמנו גישה זו לבעיה הקשורה למכירות. יצרנו מודל המבוסס על כמה זמן אנשים עוקבים אחרינו ובאיזו תדירות האתר מציע לעקוב אחרינו. זה איפשר לנו לקבוע את ההכנסה האמיתית בצורה הרבה יותר מדויקת.

4. יזמות

לאנשי עסקים מתחילים יש בדרך כלל מעט כסף, משאבים, תמיכה וזמן. הם מחפשים כל הזמן פתרונות שיביאו רווח, ולכן משתמשים במגוון כלי חשיבה. אחד מהם הוא אב טיפוס מהיר. זה מאפשר לך ליצור דוגמאות לעבודה מינימלית של מוצר כדי להבין כמה הוא יהיה מבוקש.

בחיי היומיום, שיטה זו תהיה שימושית גם. אם יש לך בעיה, פעל עכשיו ונסה אפשרויות שונות במקום לחכות שמשהו יעלה בראשך. מושלם פִּתָרוֹן. אל תשכח משוב: זה יודיע לך אם אתה מתקדם בכיוון הנכון או לא ומה לעשות הלאה.

לפעמים הדרך הטובה ביותר להתמודד עם בעיה היא לעשות את המיטב ולראות מה עובד.

5. רְפוּאִי

רופאים רואים מדי יום חולים הסובלים ממגוון של תסמינים, וייתכן שחלקם ישתקו. לכן, לפעמים רופאים צריכים להפוך לבלשים אמיתיים כדי לזהות נכון את המחלה ולרשום טיפול. צעד שגוי אחד יכול להזיק למטופל, מה שאומר שאתה צריך להיות מדויק ביותר.

אבחון לפי סימפטומים הוא כלי החשיבה העיקרי של מקצוע הרפואה, אך אבחון נכון חשוב לא רק ברפואה. נניח שהמכונית שלך מתחילה לעשות רעשים מוזרים, הסמארטפון לא נטען או שהעסק הפסיק לייצר הכנסה. קודם כל, אתה צריך למצוא את כל הסיבות האפשריות, ולאחר מכן לנכות את אלה שאינם תואמים את "הסימפטומים" שאתה מבחין. זה יעזור לעשות את ה"אבחון" הנכון ולפתור את הבעיה.

6. עיתונאי

עיתונאים משתמשים במספר כלי חשיבה בבת אחת כדי לעזור להם לכתוב סיפורים מעניינים ואמינים. ביניהם בדיקת עובדות. לעתים קרובות מאוד, עיתונאים מקבלים מידע מאנשים שעלולים לשקר או להתאפק, ולכן הם מנסים לאשר את העובדות במקורות אחרים ובלתי תלויים. זה לוקח זמן, אבל התוצאה הסופית יותר מלאה ומדויקת.

תחשוב על איך החיים שלך ישתנו אם תבדוק שוב את הדיוק של המידע שעליו לקבל החלטות. תאר לעצמך שאתה צריך לכתוב על זה מאמר בניו יורק טיימס. האם לא יהיה צורך לתת הפרכה מאוחר יותר?

7. מַדָעִי

מדענים מגלים את האמת על העולם שסביבנו, וכלי החשיבה הבסיסי שלהם הוא ניסוי מבוקר. החוקרים משאירים את כל המשתנים במקומם, משנים רק את המשתנים שהם רוצים לחקור, ולראות מה קורה. זה מצריך הכנה קפדנית כדי ששום גורמים חיצוניים לא ישפיעו על התוצאה.

רבים מאיתנו עורכים ניסויים משלנו. עם זאת, לעתים קרובות מאוד אנו משתמשים במשתנים בלתי תואמים לחלוטין, מה שאומר שאנו מקבלים מסקנות שגויות. מה אם אתה, כמדען, ניגשת לאוסף תפריט לשבוע או לעשות אימונים? אילו מההרגלים שלך יצליחו במבחן הזה? נסו ליישם את השיטה המדעית בחיים – התוצאות בהחלט יפתיעו אתכם.

8. מָתֵימָטִי

כלי החשיבה של מתמטיקאי מסתמכים על סטנדרטים גבוהים של ראיות. אם מהנדס יכול לאפשר טעות מסוימת בחישובים, ואיש עסקים יכול לסמוך על האינסטינקטים שלו, אז הצהרותיו של מתמטיקאי חייבות להיות בלתי ניתנות להפרכה, אחרת אין להן משמעות.

איך זה עובד ניתן לראות בבירור בתחומים קשורים, כגון תכנות. כשלמדתי מדעי המחשב, מרצים נהגו להשוות בין שני סגנונות תכנות: MIT ו-Bell Labs. ב-MIT נקטו בגישה אקדמית ומתמטית יותר, והציבו דרישות גבוהות מאוד להוכחה שהקוד עובד. וב-Bell Labs, הם הסתפקו באלגוריתמים שאמורים לעבוד בתיאוריה, גם אם הם לא יכלו להבטיח זאת.

השימוש בשיטות מתמטיות קפדניות עוזר לשפר את דיוק העבודה ולהבחין באופן מיידי טעויות.

9. תִכנוּת

תכנות כרוך בכלי חשיבה רבים, והבסיסי ביניהם הוא האלגוריתם. זוהי קבוצה של שלבים שניתן לתאר בצורה ברורה כך שהם לא דורשים מאמץ נוסף ליישום, והתוצאה היא מוצר שימושי.

נתח את הפעילויות שלך וזהה מה ניתן לבצע אוטומטית, לפשט או לארגן מחדש. מתכנתים מבחינים בקוד שחוזר על עצמו, מנסים למצוא את הרכיבים העיקריים ולהפוך תהליכים לאוטומטיים. אילו פעולות אתה חוזר על עצמו לעתים קרובות? איך אתה יכול לארגן את חייך כך שהם לא ידרשו עוד את השתתפותך? לַחשׁוֹב כמו מתכנת.

10. אדריכלי

אדריכלים מתכננים מבנים. הבנייה נמשכת לעיתים שנים, ועל המבנים לעמוד בכל דרישות הלקוחות והקבלנים, כמו גם תוכניות פיתוח עירוניות ותקנים טכניים מחמירים. ובכל זאת החפצים הנבנים חייבים להיות יפים.

אחת השיטות בהן משתמשים אדריכלים בעבודתם היא יצירת מודלים ופריסות. נסה לעשות את אותו הדבר. העלו עותק קטן של הפרויקט שלכם, ואז דמיינו איך הוא ייראה בקנה מידה גדול יותר בחיים האמיתיים. זה יעזור לזהות פערים ולבצע שינויים לפני שיהיה מאוחר מדי.

11. מוכר

למנהלי מכירות יש לרוב מוניטין רע. אנשים חושבים שהם עושים מניפולציות על לקוחות בכך שהם מטעים ומערימים אותם כדי לקנות מה שאף אחד לא רוצה.

למעשה, נציגים כאלה של המקצוע הם נדירים מאוד. המוכרים ביותר בתחומם מנסים להבין את רצונותיו של הלקוח ולבחור את המוצר או השירות המתאים לו. זה די קשה, כי אתה צריך להבין מה האדם השני צריך לפני שהוא עושה את זה בעצמו.

זה דורש כלי חשיבה מיוחד - היכולת להסיק מסקנות לגבי מה שמדאיג אנשים ומה הם צריכים, על פי התנהגותם, לרוב סותרים. איזה שפת הגוף האם הלקוח משתמש? איך מעשיו קשורים לכוונותיו? מה זה אומר לך?

נסה לנתח את הסביבה שלך עם שאלות כמו אלה. על אילו רצונות יקירכם שותק? חבר שלך? בּוֹס?

12. שַׁחְמָט

שחמט נחשב למשחק שמפתח חשיבה. כמובן, זה בכלל לא עובדה שמשחקים רגילים באמת יהפכו אותך לחכם יותר. עם זאת, המשחק הזה מלא בכלי חשיבה שימושיים.

למשל, היכולת לבנות משחק בראש ולחשוב כמה מהלכים קדימה. שחקני שחמט רבים אפילו משחקים בכיסוי עיניים. זה לא רק מחזק את העניין של הקהל, אלא גם עוזר לגראנדמאסטרים לדמיין מחשבתית את השילובים על הלוח ולחשב את המהלכים של היריב.

ניתן להשתמש בשיטה זו בחיי היומיום: הנח באופן קבוע הנחות לגבי מה שיקרה אחר כך, ולאחר מכן השווה את הניחושים שלך עם המציאות. התרגיל הקטן הזה יעזור לך להתפתח כישורים אנליטיים. ובפעם הבאה שתתקלו בבעיה, תראו כמה תוצאות אפשריות בו-זמנית ותבחרו בדרך הפעולה היעילה ביותר.

13. מְעַצֵב

אחד הספרים האהובים עליי הוא "עיצוב של דברים יומיומיים». הוא מיועד למקצוענים, אבל זה באמת ספר על הלך הרוח שמעצבים צריכים לפתח. לכן, זה יהיה שימושי אפילו למי שמעולם לא עשה שום דבר במו ידיהם.

כאן נוכל לייחד את כלי החשיבה הבא: הדרך שבה אובייקט עשוי מעידה כיצד להשתמש בו. למשל, אם ידית הדלת מעוצבת היטב, תבינו אינטואיטיבית האם לדחוף את הדלת או למשוך אותה אליכם.

מה אם היית מנסח את נקודת המבט שלך בצורה כזו שהסובבים אותך ישנו אוטומטית את קו המחשבה שלהם? או אם הכנסתם לחיים שלכם הרגלים בצורה כזו שהם מבוצעים ללא מאמץ? ניתוח מצבים ובעיות מנקודת מבט של מעצב יעזור לך להרחיב את נקודת המבט שלך ולמצוא פתרונות חדשים.

14. הוֹרָאָה

איך למלא את הראש של אדם אחר בידע? איך ללמד אותו כישורים חדשים? רבים מאיתנו מזלזלים בעבודה מורים. אך כדי לבצע את עבודתם, חשוב להם לא רק להבין כיצד התלמידים מייצגים את העולם, אלא גם לקבוע כיצד ניתן לשנות את הייצוג הזה.

לפעמים הצלחה מחייבת אחרים לראות את הבעיה כמוך. וכאן חשוב מאוד לקבוע איזה ידע חסר להם לשם כך, ולהסביר להם בצורה ברורה את המצב. עבור מורים, זו מיומנות ברורה. זה יהיה שימושי גם למתכנתים שמנסים להבהיר את הקוד שלהם. ורופאים שמספרים מדוע מטופלים צריכים פרוצדורה מסוימת. ומנהלים שרוצים שהעובדים יבינו בבירור לאיזה כיוון החברה צריכה לנוע.

15. אנתרופולוגי

אנתרופולוגיה חוקרת תרבויות שונות. בניגוד לכלכלנים שמשתמשים מָתֵימָטִי מודלים, או פסיכולוגים שעורכים ניסויים, אנתרופולוגים למעשה שקועים בסביבה תרבותית לא מוכרת.

איך יכולת להיות חלק מקהילה שאינך שייך אליה כרגע? למשל, קבוצות של אנשים בני לאום שונה או דוברי שפה אחרת? תומכים בדעות אחרות או להוטים בתחביב אחר? איך אתה יכול להבין איך הקבוצות האלה מאורגנות והאם הן מקבלות אותך לחיות לידן?

16. פְּסִיכוֹלוֹגִי

בפסיכולוגיה משתמשים במגוון רחב של כלי חשיבה. חלקן נכללות בהנחות לגבי טבע האדם, אחרות הן שיטות למחקר שלה. עיוותים קוגניטיביים, דפוסי קשב, מוסר, אינסטינקטים, העדפות, זיכרון - אפשר היה לכתוב עשרות ספרים על איך לחשוב על אנשים אחרים עם כל הכלים האלה, והם כתוב.

מעניין שהפסיכולוגיה כמדע לומדת את עצמה. לשם כך, פסיכולוגים עורכים את הניסויים שלהם. למעשה, הם דומים לאלה המדעיים: משתנה שהם רוצים לחקור מתווסף לתנאים הבלתי ניתנים לשינוי. רק אנשים הופכים למושא מחקר, מה שאומר שלרוב אתה לא יכול להגיד להם מה בדיוק אתה מנסה ללמוד.

17. קריטי

מבקרים לא רק מייעצים באילו סרטים לצפות ובאילו ספרים לקרוא. הם מנתחים את העבודות, מציעים את הפרשנות שלהם ומזמינים אחרים לדיון.

הם יכולים לקחת על עצמם כמה כלים בבת אחת. ראשית, היכולת לתפוס מידע עמוק יותר, לראות לא רק את מה שעל פני השטח. שנית, היכולת לחבר את הנראה עם השזירה המורכבת של רעיונות ובעיות אחרות. זה יאפשר לך ליצור באמת דברים מקוריים.

18. פילוסופית

פילוסופים, לפחות בכיוון האנליטי, משתמשים לרוב באותם כלי מחשבה כמו מתמטיקאים. למעט יוצא מן הכלל אחד: הפילוסופיה חוקרת שאלות שאין בהן חד-משמעיות ודיוק. לכן הכלים שלו מעניינים במיוחד לעבודה עם מושגים שלא ניתן לצמצם למספרים.

למשל, לדחוף רעיון לגבולותיו כדי לראות השלכות בלתי צפויות. לשיטה זו שני יתרונות: היא עוזרת להבחין בחסרונות של הרעיון המקורי ולזהות את העקרונות הבסיסיים שעליהם אינטואיטיבי ניחושים. על ידי בדיקת הרעיונות שלך במצבים היפותטיים אבסורדיים, אתה יכול להבין איך הם באמת עובדים.

19. ראיית חשבון

כסף הוא עמוד השדרה של העסקים. תפקידה של הנהלת חשבונות הוא לעקוב אחר אופן השימוש בהם.

אחד מכלי החשיבה החשבונאיים היעילים ביותר הוא ניתוח יחס. מקדמים הם שברים, שהמונה והמכנה שלהם מכילים אינדיקטורים מסוימים. לדוגמה, היחס בין הכספים הנלווים והעצמיים של המיזם. ככל שיחס זה גבוה יותר, כך גדל הסיכון לחדלות פירעון עבור החברה.

ניתוח זה משמש גם בתחומים אחרים. למשל, ברפואה יש מושג מדד מסת גוף - היחס בין גובה ומשקל של אדם. אתה יכול להשתמש באותה גישה בחיי היומיום: חשב את היחס בין מספר התאריכים לשעות שבהן אתה מוציא באתרי היכרויות, או מספר המקרים שאתה מצליח להשלים עד לזמן שבו אתה מבלה עֲבוֹדָה.

20. פּוֹלִיטִי

פוליטיקה היא תחום די מורכב: אתה יכול לעשות את העבודה שלך בצורה מושלמת ועדיין לאבד אותה בגלל יחסי ציבור גרועים או תמיכת בוחרים לא מספקת. לכן משתמשים כאן בכלי החשיבה, המאפשרים לקבוע לא רק את ההשלכות של פעולות מסוימות, אלא גם את תפיסתן בחברה.

גישה זו מלמדת אותנו לקח אחד פשוט: לפעמים קבלת החלטה נכונה היא בלתי אפשרית כי אנשים אחרים לא יסכימו איתה, ולא תצליחו לשכנע אותם. זה עצוב, אבל זו האמת של החיים.

21. של סופר

סופרים מבינים בבירור את ההבדל בין סיפור שסופר לחיים האמיתיים. לגיבורי היצירות יש תכונות אופי בלתי מעורערות שהופכות את התנהגותם לצפויה. בנוסף, מבנה מסוים של הצגה נשמר תמיד בספרות. המציאות היא זרימה הרבה יותר כאוטי של אירועים.

כולנו צריכים לפעמים לספר סיפורים. למשל, מתי שאל בראיוןלמה אנחנו רוצים לעבוד בחברה או איפה אנחנו רואים את עצמנו בעוד חמש שנים. בפעם הבאה שזה יקרה, נסה לדמיין שאתה סופר. תן לאנשים מידע על מי הדמויות בסיפור שלך ומתי התרחשו האירועים, והיצמד למבנה שמקל על המעקב אחר הסיפור שלך.

22. משחק

עיקרון פופולרי במשחק הוא שכדי לשחק תפקיד, אתה צריך להרגיש את הרגשות של הדמות שלך, ולא רק להעמיד פנים. זה דורש דמיון. שחקנים צריכים לזכור מצבים קשים מהעבר שלהם, שבהם הם הרגישו בדיוק כמו הדמויות שלהם.

הכלי הזה משפיע יותר מקוגניטיבי: אתה משנה את המצב הרגשי שלך בהתאם לתוצאה שאתה רוצה להשיג. לדוגמה, אתה עומד לדבר עם הבוס שלך על קידום ואתה זקוק לחיזוק הביטחון העצמי. הפעל את השחקן הפנימי, זכור את הסיטואציה הנכונה, הרגיש את ההרגשה הזו בתוכך - ותמשיך.

23. אינסטלציה

בלב המקצוע אינסטלציה היא עבודת כפיים קשה. כמו שאר מקצועות העבודה, אנשים אלו נאלצים לא פעם ללכלך את ידיהם כדי לפרק משהו ולמצוא את הגורם לבעיה. ובשביל זה אתה צריך להבין איך הציוד מסודר, אחרת יש סיכון להרוס הכל.

את אותו עיקרון אפשר ליישם כשמדובר בנושאים אחרים. למד לפרק אותם ולנתח איך הם עובדים. ואל תפחדו להתלכלך.

24. האקר

לעתים קרובות מזלזלים בכישורי האקרים. אם אתה מאמין סרטים וסדרות, זהו קסם וירטואלי בהיר. למעשה, כל הסוד הוא בהבנת היררכיית המחשב והמבנה של מערכות שונות. האקרים מסוגלים למצוא ולנצל פגיעויות ברמות עמוקות ולעשות מה שנחשב בלתי אפשרי.

כלי החשיבה הזה יועיל גם בחיים. זכרו שכל מה שאתם רואים הוא רק הרמה העליונה, פישוט של מציאות הרבה יותר עמוקה. אולי יש "באגים" שלב אחד למטה שיכולים להועיל לך ולאפשר לך "לפרוץ" למערכת בצורה בלתי צפויה.