למה פרצופונים לשימוש הן לא רק אישית אלא גם תכתובת עסקית
טיפים / / December 19, 2019
עכשיו פרצופונים הפכו כל כך מוכר דרך להביע רגשות כי בלעדיהם אי אפשר לעשות כמעט שום דיאלוג עם חברים ועמיתים לעבודה.
לגבי תכתובת עסקית, אנשים מנסים פרצופונים להימנע, כפי שהוא נראה "לא רציני." וגם, אולי, לשווא. רגשונים לעזור לאדם להופיע יותר ידידותי לפתוח התכתבות באינטרנט ואפילו לשפר את מצב הרוח האמיתית.
עם זאת, מצב רוח טוב - זה לא כל כך פרצופונים מסוגל, ועכשיו שבעה מחקרים המוכיחים זאת.
1. רגשונים הקשורים פופולריות ברשתות חברתיות
ניתוח של יותר מ -31 מיליון ציוצים ופייסבוק הודעות במחצית הראו כי פרצופונים חיובי להגדיל את הפופולריות של אנשים ברשתות חברתיות.
ראש ניסוי סיים Choknay של מעבדת מחשב קיימברידג ועמיתיה משווה את המשתמשים על ידי מספר חסידיו ציון ומחוון Klout (כלי שלוקח בחשבון מגוון שלם של אפשרויות עבור אמינותה של הערכה בתחום החברתי).
התברר כי אנשים המשתמשים פרצופונים חיובי, יש לעתים קרובות ציון Klout גבוה ופופולארי למדי בטוויטר.
פרצופונים חיוביים הפכו אינדיקצית השפעה גבוהה ברשתות חברתיות - כמו טוויטר, או לפייסבוק.
2. אדם מגיב לחייך פרצוף מחייך אמיתי
מדענים אוסטרלים מאוניברסיטת פלינדרס באדלייד (Flinders Univercity)
פרצופונים התפיסה נחקר ומצא כי כאשר נראה אדם בכל הסמיילי, מפעיל את אותם אזורים במוח שכשהוא רואה פרצוף מחייך אמיתי.עם זאת, זה עובד רק אם אתה קורא משמאל סמיילי תקין. כלומר, אם סמיילי כזה מודפס :-)חלקים, של המוח מופעלים, ואם כן (-:, מס '
ד"ר אוון Chorchez, מדען מבית הספר לפסיכולוגיה פלינדרס אוניברסיטת אדליידרגשונים הפכו לשפת צורה חדשה, אשר יצרה מין אנושי, ולהכיר את השפה במוח יוצר דפוסי התנהגות מסוימים.
פנים מחייכות בשימוש מלא בשיווק מדיה, כפי שהיא היא דרך יעילה מאוד כדי להשפיע. ומכיוון המוח שלנו לא רואה הבדל כלשהו בין האדם האמיתי וחיוכים, למה לא להשתמש בזה לטובתך?
אוון Chorchezרובנו משלמים יותר תשומת לב אל הפנים משאר. הוא הוכיח בניסוי שאנשים נוטים יותר בבהירות שונה מגיבות בדיוק לאדם, לא מהקטגוריות האחרות של אובייקטים.
3. סמיילים היטב מתאימים גם להתכתבות עסקית
כן, ישנם עדיין תחומים רבים בם חיוכים אינם ישימים, אך בהדרגה הוא להיכנס לתחום העסקי. יותר עובד ויותר חיוכי הדוא"ל מושלמים מחקר אחד זה מוכיח כי אנשים לא אכפת זה.
חוקרים מאוניברסיטת סנט לואיס האוניברסיטה, מיזורי, חקרו כיצד אנשים תופסים רגשונים מכתבים עסקיים ואישיים. קבוצה של משתתפי הניסוי הראתה שני סוגים של מסרים: מכתב אישי טון פלרטטנית בקשה לראיון על העבודה. בכמה מהמכתבים הללו, מדענים הוסיפו פרצופונים.
המשתתפים היו יותר כמו זה, להשתמש פרצופונים, בין אם זה עסק או מכתב אישי.
הם חשו כי לכתובת הדוא"ל של השולח יותר ידידותי למשתמש, ובהתאם לכך, הוא אהב אותה יותר מזו כתבה את המכתב בלי פרצופונים.
כלומר פרצופונים באותיות העסק לא מתביישים המשתתפים בניסוי ולא להפחית את רמת האמון למבקש שהגיש בקשה חיובי כזה לראיון. גם כאשר מכתב עסק הופיע ארבעה פרצופונים, אנשים עדיין יחס טוב למבקש.
ככלל, מכתבים עסקיים נהוג להשתמש בנימה אישית יבש, להראות מקצועיות שלך לעורר אמון מעסיקים או לקוחות.
עם זאת, לאחר הגיעו החוקרים למסקנה כי הניסוי מכתבים עסקיים איפור פרצופונים ידידותית, רגשית ואישית, כי ממש כמו האנשים ואינו גורם להם חוסר אמון או טינה מכתב למחבר.
4. ביקורת לרכך סמיילים
אם אתה הולך להגיב לאדם הערה ביקורתית על העזרה בעבודה, ההבעות שלו כדי לרכך את רושם חוות הדעת או לגרום לתגובה עוינת.
מחקר מדענים סיניים הוכיחו כי מקבלים מן ביקורת רשויות ביקורות, פרצופונים מהרוך, העובדים תופסים אותם הרבה ניגשה למלאכה טוב יותר בהתלהבות, תיקון מה שנאמר על מה במכתב.
רגשונים להפחית את הרמה שלילית במכתב, ולהבטיח עובד כוונות טובות של השולח. או אז הוא יצא במרץ לעבודה.
5. רגשונים עזרו להופיע יותר ידידותי ויעיל
אם ההתכתבות באינטרנט אתה רוצה ליצור תדמית של חכם ופותח לתקשורת אנושית, כדי לעזור לאותו פרצופונים.
הוכחה לכך יכולה להיות התוצאה של מחקרשחבריה פטפטו עם "מומחים בתחום הבריאות" ו "מומחים בתעשיית הקולנוע."
כמה "מומחים" המשמשים פרצופונים תקשורת שלו, ואחרים - לא. כתוצאה מכך, רוב מוסמך וידידותי נחשבו לאלה הוסיפו חיוכים חיוביים.
בנוסף, מחקר זה גילה עוד תכונה יוצאת דופן של תקשורת עם פרצופונים: הם עוזרים לזכור טוב יותר לקרוא את המידע. הנה מה המחבר של המחקר:
נראה כי פרצופונים להגדיל את היכולת ללמוד, כמו הדיאלוגים עם משתתפי חיוכים פה את התוכן של הצ'אט הם הרבה יותר טוב.
6. רגשונים לעשות עבודה יותר נוח
זה כבר ידוע דבר כגון השפעה שלילית של הדוא"ל. זה טמון בעובדה כי נמען דואר אלקטרוני, זה נראה יותר שלילי ממה שהוא באמת. כלומר, השולח לא לשים במכתב של קונוטציות שליליות כי הנמען רואה.
הסיבה לכך היא, תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, אנחנו לא יכולים לשמוע את הטון של הקול המשקף את הרגשות האמיתיים של בן שיחו, ולא ניתן להעריך סימנים לא מילוליים.
כדי להבטיח שההודעות שלך לא נתפס באופן שלילי, אפשר לחסל את האפקט הזה באמצעות פרצופונים.
בשנת 2013, מדענים מאוניברסיטת פלורידה ערכו מחקר אחד מאלה: 152 עובדים קראת דואר אלקטרוני שונים עם פרצופונים או בלעדיהם, במהלך תהליך העבודה.
הודעה לדוגמא:
אני לא יכול לבוא לפגישה שאתה מתכנן, כי באותה נפגשת לי זמן עם עובדים אחרים. כתוב לי ותן לי לדעת כי אני אתגעגע.
או זה:
אני לא יכול לבוא לפגישה שאתה מתכנן, כי באותה נפגשת לי זמן עם עובדים אחרים. כתוב לי ותן לי לדעת כי אני אתגעגע. :-)
כאשר המשתתפים נשאלו מה הם חושבים על דוחות אלה, נראה כי פרצופונים להפחית שלילי השפעה על מכתבים עסקיים: כישלון נתפס נפגשים הרבה פחות שלילית, כאשר הוא תוקן סמיילי.
רגשונים לעזור להעביר את הטון של השולח, כדי להפוך אותו ליותר ידידותי וחם. מדענים מאמינים כי נהגת פרצופונים לתוך עבודת התכתבות מסייעת לעובדים מרוחקים להבין את הטון של האותיות בצורה מדויקת יותר ולהקטין את כמות התוקפנות והמתח במקום העבודה.
7. רגשונים קשורים בהנאה
והסיבה האחרונה כוללת לעתים קרובות רגשונים התכתבותם - הנאה ואושר.
מחקרבילה יותר בשנת 2008, הראה כי אנשים באמצעות פרצופונים, יש יותר כיף, לקלוט מידע נוסף עשיר ולקבל תועלת יותר ממנו.
האם אתה משתמש פרצופונים רק להתכתבות אישית או עסקית, מדי?