מנהל משאבי אנוש: ביקורת, בחירה, התאמה, הערכה ופיתוח עובדים - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הדרכה, תאריך: 5 בדצמבר 2023.

תואר שני בפסיכולוגיה, מאמנת עסקית, מטפלת מומחית בתחום מערכות תגמול, ניהול גיוס וייעול כוח אדם.

מומחית בתחום התקשורת המקצועית. מפתח ומגיש תכניות הדרכה בנושאי טכנולוגיות משא ומתן וניהול כוח אדם, מחבר ספרים.

מורה הנדסאי, מחבר קורסים וכיתות אמן בנושאי ניהול משאבי אנוש. בעל ניסיון רב שנים כמנהל משאבי אנוש.

נושאים שוטפים של ניהול רישומי כוח אדם
• מסמכי הארגון. חובה ואופציונלי.

פיתוח מודלים של יכולת. ארגון מערך גיוס והתאמת כוח אדם. הערכת בחירה
• פיתוח מודל כשירות.
• גישה מבוססת יכולת, ניהול מבוסס יכולות. אשכולות כישורים. מבנה כשירות. דוגמאות לכישורים בחברות ובנקים רוסים.
• ארגון מערך גיוס והתאמת כוח אדם.
• טכנולוגיית גיוס עובדים.
• פרופיל משרה/משרה.
• מקורות לחיפוש כוח אדם: רשתות חברתיות, head hunting, חיפוש מנהלים, גיוס (גיוס המונים), תוכנית "הפנה חבר".
• ראיון על כישורים בשלב בחירת המועמדים לחברה.
• הסתגלות. סוגי התאמה: התאמה ארגונית, חברתית, מקצועית.
• תכנית הסתגלות לעובדים לתקופת הניסיון. היכרות עם התפקיד. חונכות.
• גורמים המעכבים הסתגלות עובדים: ערכים וסדרי עדיפויות שונים, ציפיות נכזבות, קשר אישי לקוי, תנאי עבודה, היקף משימות.

יצירת פרופילים. הכרת אופי
• יסודות טיפולוגיה, תכונות החשיבה האנושית
• סוגי דמויות (נטייה הדגמה, נטייה תוקפנית, נטייה תקועה, נטייה חושנית, נטייה אקטיבית, נטייה יצירתית)
• סוגים, מהות ועילות להיווצרות פסיכוטיפים שונים של אופי אנושי
• ביטויים חיצוניים של הפסיכוטיפ (מחוות, הבעות פנים, סגנון ביטוי עצמי, תכונות של הצגה עצמית)
• מטרות וערכים של אנשים מפסיכוטיפים שונים
• טכנולוגיות לתיקון התנהגותו של בן השיח על סמך הכרת סוג דמותו
• ניהול קונפליקטים תוך התחשבות בפסיכוטיפ של בן השיח
• קשר בין סוג החשיבה לפסיכוטיפ של האדם
• עריכת פרופיל דמות על סמך תווי פנים
• קביעת פסיכוטיפ על סמך חומרי וידאו וצילום
• טעויות ואי דיוקים בקביעת הפסיכוטיפ
• תכונות של איסוף מידע לקביעת הפסיכוטיפ של אדם
• ניתוח פסיכוטיפים של אנשים מפורסמים, דוגמאות וידאו
• בעיית הניתוח העצמי והיכולת לווסת את ביטויי ההתנהגות של האדם
• עבודה עם שילובים של פסיכוטיפים באדם אחד
• כלים מעשיים להשפעה על אנשים במהלך תקשורת קבוצתית
• דרכים נוספות להשפיע על נשאים של פסיכוטיפים שונים
• תרגילים לפיתוח לאחר האימון של ניתוח והתבוננות בהתנהגות של בן השיח

הראיון המושלם תוך 30 דקות
• הכנה לראיון.
• קביעת מטרת הראיון.
• כללים לניתוח קורות חיים של מועמדים. למה לשים לב.
• הכנת שאלות לפונים. סוגי שאלות ורצף שלהן.
• תקשורת אפקטיבית עם המועמד לפני הראיון.
• אלגוריתם לביצוע ראיון.
• יצירת קשר עם המועמד. כללי נימוס עסקי למגייס.
• ניתוח כישוריו של המועמד. בדיקת תאימות מקצועית. ניתוח ואימות המלצות.
• ניתוח מוטיבציה ובדיקת מאפייניו האישיים של הפונה.
• משימות נוספות לפונה.
• איך לעניין את המועמד המתאים.
• איך לסרב נכון למועמד לא מעניין.
• סיום הראיון.
• טעויות אופייניות במהלך ראיונות ודרכים להעלמתן.