האם זה בסדר לדון בפומבי במותם של יקיריהם ברשתות החברתיות?

מה שבהחלט לא נורמלי הוא לרדוף אדם על כך שהביע צער "לא נכון".

בטור השבועי עונה אולגה לוקינובה, מומחית לכללי נימוס דיגיטלי, על שאלות אקטואליות הקשורות לתקשורת באינטרנט. אל תחמיץ את זה אם אתה משתמש באופן פעיל ברשתות חברתיות ושליחים מיידים, או סתם מדי פעם שולח מכתבים עסקיים. ושאל את שאלותיך בתגובות!

אולגה לוקינובה

מחבר הספר וערוץ הטלגרם “נימוסים דיגיטליים».

מה קרה

המשתמשים קלטו באופן חד משמעי כיצד הבלוגרית הנערה יקטרינה דידנקו, שאיבדה את בעלה, חוותה את האובדן. התלונות העיקריות הסתכמו בשני היבטים:

• הבלוגר מבטא רגשות שליליים בגלוי מדי ומערב את מנוייו לכך. אתה לא יכול להתאבל כל כך בפומבי.
• הבלוגר מקדם את מותו של אדם אהוב. אתה לא יכול לעשות מנויים, תשומת לב וכסף בצורה כה צינית.

מה הראתה השערוריה

משתמשים רוסים שלטו באופן מושלם בשפה של "הצלחה מוצלחת" ויודעים כיצד לדבר על הניצחונות וההישגים שלהם וכיצד להגיב לפוסטים כאלה. אך השפה והפרקטיקה של דיבורים על אירועים עצובים והבעת רגשות שליליים טרם התגבשו במלואם.

זה אושר על ידי הסקרסקר בערוץ "נימוסים דיגיטליים" בערוץ הנימוסים הדיגיטליים: 56% מהמשתתפים סבורים כי לא מקובל להתאבל בציבור ברשתות החברתיות, ו -44% בטוחים שזה מקובל. ריבוי קל מעיד על כך שהנורמה טרם התגבשה.

כעת במרחב המידע לא דנים במקרה ספציפי של מוות במסיבת יום הולדת, ונורמת ההתנהגות במצבים כאלה: ראוי או לא ראוי להתאבל בציבור וכיצד צריך להתאבל התבטא.

הדבר השני שההיסטוריה הראתה הוא שיש פרקטיקות שונות של שימוש ברשתות חברתיות ולעיתים קרובות הם לא מסתדרים זה עם זה. חלקם מפרסמים תמונות מבוימות שנבחרו וערכו בקפידה באינסטגרם, בעוד שאחרות ממש קיימות בשידור חי ומראות את כל חייהם למנויים. שניהם יכולים להרוויח פופולריות וכסף ברשתות החברתיות, אך הקצוות הללו לא מסתדרים זה עם זה.

מה שקובע נימוסים דיגיטליים במצב כזה

אם טרם התגבשו נורמות מקובלות, הדבר היחיד שבמקרה זה ניתן להאשים את המשתמש הוא הפרת המרחב הדיגיטלי של מישהו אחר וגבולותיהם של אנשים אחרים. אבל קתרין לא מפרה אותם: היא מצערת ומביעה רגשות שליליים בדף שלה, לא מכריחה אף אחד להירשם אליה ולצפות בסיפורים.

במקביל, מאז הטרגדיה, יש לה 600 אלף מנויים חדשים. ועוד שאלות מתעוררות על ידי התנהגותם של אותם אנשים הרשומים במיוחד לצפייה בדרמה של מישהו אחר, מראים גינוי ועוזבים הערות שליליות לכתובת הבלוגר. הודעות אישיות והערות על אדם כבר מפרות את גבולותיו של אדם אחר ברצינות וסותרות באופן ישיר את כללי הנימוס והאדיבות. חשוב כי 85% מהנשאלים שקלוסקר בערוץ "נימוסים דיגיטליים" זה לא אתי להוקיע בפומבי אדם על צער ברשתות החברתיות. בריונות גורמת נזק אמיתי, בניגוד לאבל הציבורי.

יכולות להיות נורמות בכלל, איך להתאבל נכון

תחום מורכב שכזה כמו אובדן יקיריהם, במוקדם או במאוחר, יהווה בעצמו בקשה להסדרה, מכיוון שמצבים קשים קלים יותר לחיות איתם כשיש כללים ברורים שיש לעקוב אחריהם. לכן כל טקסי הלוויה נשמרים בקפידה כל כך בחיים האמיתיים. עם הזמן הרעיון של צער חי יגיע גם לחיים הדיגיטליים, לא כמגבלות על חופש, אלא כעזרה ותמיכה לאנשים שמתמודדים עם טרגדיה.